Sì, a patto che tu abbia un conto Wise Business. Purtroppo, non possiamo accettare trasferimenti da conti bancari aziendali se hai solamente un conto Wise personale.
Suggerimento: Registra un conto Wise Business per inviare denaro da conti bancari aziendali.
Ho già inviato denaro da un conto bancario aziendale
Se hai già inviato denaro da un conto bancario aziendale e non hai un conto Wise Business — o hai accidentalmente utilizzato il tuo conto Wise personale — ecco cosa puoi fare.
Se hai accidentalmente utilizzato il tuo conto personale Wise invece di quello business — non preoccuparti
Se hai già un conto Wise Business, ma hai utilizzato accidentalmente il tuo conto Wise personale per impostare il tuo trasferimento, non devi fare nulla.
Normalmente possiamo risolvere questo problema da soli e inviare il tuo denaro in ogni caso. Difficilmente avremo bisogno di ulteriori informazioni. Ma se questo fosse il caso, ti contatteremo via email.
Se hai utilizzato un conto Wise personale e non hai un conto Wise Business, non potremo elaborare il tuo trasferimento
Il modo più facile per risolvere la cosa è cancellare il trasferimento. Quindi, apri un conto Wise Business e ricomincia con il tuo trasferimento. Confermare un nuovo conto business può richiedere circa 4-7 giorni lavorativi, quindi il tuo trasferimento impiegherà più tempo.
Nota bene: La possibilità di annullare il trasferimento dipende da quanto tempo si trova nel nostro sistema. Per vedere a che punto si trovi, monitora il trasferimento dal tuo conto. Poi, cerca lo stato del tuo trasferimento fra le intestazioni proposte qui sotto prima di continuare a leggere.
Se hai impostato un trasferimento o se hai inviato il denaro verso di noi, puoi annullarlo
Potresti notare un messaggio diverso quando il trasferimento è questo stato, come ad esempio “Il denaro potrebbe essere ancora nel tuo conto bancario” o “Spiacenti, non abbiamo ricevuto ancora il denaro". In questi casi, dovresti ancora essere in grado di annullare il tuo trasferimento e richiedere un rimborso.
Nota bene: Per saperne di più su come annullare il tuo trasferimento
Se il tuo trasferimento è stato elaborato, ti invieremo una mail
A questo punto, il denaro ha raggiunto Wise e non puoi annullare il tuo trasferimento da solo. Bloccheremo il trasferimento e ti contatteremo.
Cerca l'email da parte di Wise. Ti verrà chiesto se vuoi:
Confermarci che questo è un trasferimento business e se vuoi quindi impostare un conto Wise Business per continuare.
Annullare il tuo trasferimento e ottenere un rimborso.
Nota bene: Questa email viene inviata automaticamente, quindi potrebbe essere più veloce risolvere la questione direttamente attraverso l'email, invece di contattarci.