Hai 3 opzioni per completare la verifica in 2 passaggi. Puoi scegliere di ricevere un codice tramite messaggio di testo o una telefonata, ricevere una notifica push nell'app Wise o utilizzare un'app di autenticazione separata.
Usare l’app è più affidabile, perché ti basta avere una connessione internet per farla funzionare. È quindi l’opzione migliore se hai problemi con la rete del tuo telefono, o se sei in viaggio.
Puoi scaricare l'app di Wise gratuitamente dall’App Store o Google Play.
Come modificare le impostazioni della verifica in 2 passaggi
Sul sito web:
Clicca sul tuo nome nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni del tuo conto
Seleziona Verifica in 2 passaggi, e poi su Modifica le impostazioni per la verifica in 2 passaggi
Nella tua pagina di verifica in 2 passaggi, vedrai i tuoi metodi di verifica attuali, altri metodi di verifica e un'opzione per Modificare le impostazioni predefinite
Sull'app:
Premi sulle iniziali o sull'immagine del profilo, nell'angolo in alto a sinistra
Vai su Privacy e sicurezza e premi su Verifica in 2 passaggi
Nella tua pagina di verifica in 2 passaggi, vedrai i tuoi metodi di verifica attuali, altri metodi di verifica e un'opzione per Modificare le impostazioni predefinite
Impostare o modificare il tuo numero di telefono come metodo di verifica in 2 passaggi
La verifica in 2 passaggi con il tuo numero di telefono non può essere rimossa dai metodi di verifica attuali, ma puoi cambiare l'impostazione predefinita con altri metodi di verifica.
Per impostare un messaggio di testo come metodo predefinito, segui i passaggi riportati di seguito: Come modificare il metodo di verifica in 2 passaggi predefinito.
Puoi anche selezionare come ti contattiamo sul tuo telefono: tramite SMS, chiamata vocale o WhatsApp. Sul sito web, vai alla pagina di verifica in 2 passaggi, seleziona Messaggio di testo e scegli tra SMS, chiamate vocali e WhatsApp. Affinché WhatsApp funzioni, il tuo numero di telefono registrato deve essere lo stesso.
Per modificare il numero di telefono registrato, seleziona Messaggio di testo e Modifica, quindi segui le istruzioni che ti invieremo per email.
Impostare o rimuovere l'app Wise come metodo di verifica in 2 passaggi
Per configurarlo:
Scarica l’app di Wise, se non l’hai già fatto, e accedi poi al tuo conto
Segui tutti i passaggi sotto Come modificare le impostazioni della verifica in 2 passaggi per accedere alla pagina di verifica in 2 passaggi dell'app
Sotto Altri metodi di verifica, seleziona App Wise e poi premi su Continua
Invieremo un codice di approvazione via SMS al tuo numero di telefono registrato. Inserisci il codice e premi su Continua
Premi su Fatto — la tua app Wise è ora configurata.
Per rimuoverla:
Segui tutti i passaggi sotto Come modificare le impostazioni della verifica in 2 passaggi per accedere alla pagina di verifica in 2 passaggi dell'app
Seleziona l'icona per App Wise sotto la voce I tuoi metodi di verifica
Dall'app Wise, vai su Rimuovi questo metodo per Android, oppure disattiva Verifica con questa app su iOS. Se sul sito web, disattiva Verifica con l'app Wise.
Se hai un nuovo dispositivo e le notifiche vengono ancora inviate a quello vecchio, segui semplicemente i passaggi precedenti per rimuovere l'app Wise come metodo di verifica in 2 passaggi. Quindi riattivalo nuovamente sul tuo nuovo dispositivo.
Scopri di più su cosa fare se non hai ricevuto un codice o una notifica
Associa o rimuovi un'app di autenticazione come metodo di verifica in 2 passaggi
Assicurati di aver installato un'app di autenticazione. Puoi utilizzare qualsiasi app di autenticazione, inclusi Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password e Authy.
Segui tutti i passaggi sotto Come modificare le impostazioni della verifica in 2 passaggi per accedere alla pagina di verifica in 2 passaggi dell'app o dal sito web
Sotto Altri metodi di verifica, seleziona App di autenticazione e poi premi su Avvia l'associazione
Segui le istruzioni per associare la tua app di autenticazione all'app Wise. Riceverai un codice che dovrai scansionare o inserire manualmente nell'app di autenticazione e poi inserire un codice a 6 cifre nell'app Wise.
Per rimuoverla, ti basta selezionare App di autenticazione sotto la voce I tuoi metodi di verifica e cliccare su Rimuovi.
Come modificare il metodo di verifica in 2 passaggi predefinito
Segui tutti i passaggi sotto Come modificare le impostazioni della verifica in 2 passaggi per accedere alla pagina di verifica in 2 passaggi dell'app o dal sito web
Vai su Modifica impostazioni predefinite dal sito web, o Modifica le impostazioni predefinite dall'app
Seleziona il metodo che desideri impostare come predefinito dall'elenco delle opzioni disponibili
Hai ancora problemi ad accedere? Trovi qui alcune soluzioni ai problemi con l'accesso qui