Semua pelanggan bisnis di Area Ekonomi Eropa dan Inggris Raya yang ingin menggunakan fitur ini saat ini sedang dimasukkan ke dalam daftar tunggu. Kami tidak memiliki perkiraan waktu, jadi kami akan memberi tahu Anda melalui email ketika fitur ini sudah tersedia.
Dengan akun Wise Business di Area Ekonomi Eropa atau Inggris Raya, Anda bisa meminta pembayaran dari siapa pun dan mengirimkan tautan untuk membayar barang atau jasa Anda dengan kartu kredit atau debit. Fitur ini tidak tersedia di wilayah lain.
Cara mengajukan permohonan untuk fitur ini
Bisnis apa pun dengan alamat terdaftar di Area Ekonomi Eropa atau Inggris Raya dapat mengajukan permohonan untuk menerima pembayaran kartu. Saat mengajukan permohonan, Anda harus:
memberikan alamat situs web bisnis Anda
beri tahu kami kegiatan bisnis Anda
menyetujui cara kami membebankan biaya kartu
Perlu dicatat bahwa saat ini, semua bisnis dimasukkan ke dalam daftar tunggu.
Cara menerima pembayaran dengan kartu
Setelah Anda memiliki fitur ini, dari aplikasi atau web:
Minta pembayaran, buat faktur di Wise, atau bagikan tautan Quick Pay dengan pelanggan Anda
Pilih Kartu sebagai metode pembayaran
Bagikan tautan ke pelanggan Anda
Kami akan memberi tahu Anda ketika pelanggan Anda telah membayar, dan kami akan mengirim email yang berisi bukti pembayaran kepada mereka
Kami akan memberi tahu Anda lagi saat uang Anda tiba
Pelajari lebih lanjut tentang meminta pembayaran
Jenis kartu dan mata uang apa yang dapat digunakan
Saat ini kami mendukung pembayaran kredit dan debit Visa dan Mastercard dalam mata uang AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, NZD, PLN, RON, SGD, dan USD.
Berapa biayanya
Biaya yang kami kenakan tergantung pada kartu yang digunakan pelanggan Anda untuk membayar.
| Kartu (kredit dan debit) | Biaya |
|---|---|
| Kartu konsumen domestik (diterbitkan di negara bisnis Anda terdaftar) | 1% |
| Kartu konsumen internasional | 2,9% |
| Semua kartu bisnis | 2,9% |
Biaya kami sudah mencakup skema kartu Visa dan Mastercard serta biaya penukaran, jadi Anda tidak dikenakan biaya tambahan.
Setelah pembayaran diterima, Anda dapat memeriksa biaya yang kami tarik di bagian Aktivitas Anda.
Berapa biayanya bagi pelanggan Anda
Kami tidak membebankan biaya apa pun kepada pelanggan Anda, tetapi bank atau penerbit kartu mereka mungkin membebankan biaya kepada mereka jika:
mereka membayar Anda dalam mata uang asing
mereka membayar dengan kartu kredit
bank mereka menganggap pembayaran ke Wise sebagai penarikan uang tunai
Jika pelanggan Anda tidak yakin berapa biaya yang akan dikenakan, minta mereka untuk memeriksa dengan penerbit kartu mereka.
Batas untuk pembayaran kartu
Anda dapat meminta hingga 10.000 GBP, atau setara dengan mata uang lain, per pembayaran. Ada batasan jumlah total permintaan dalam periode 24 jam. Batasan ini membantu Wise mengurangi risiko untuk layanan ini.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pembayaran
Diperlukan waktu hingga 14 hari untuk membayarkan uang Anda setelah kami menerima pembayaran. Di beberapa wilayah dan mata uang, terkadang pembayaran bisa lebih lama.
Anda dapat melihat perkiraan waktu pembayaran di bagian Detail Transaksi dengan memilih transaksi tersebut.
Jika kami memutuskan untuk menutup akun Anda, kami dapat menyimpan dana Anda untuk jangka waktu hingga dua bulan. Periode penyimpanan ini memungkinkan kami untuk menangani setiap permintaan tolak bayar yang masuk yang tetap menjadi tanggung jawab Anda.
Bagian ini sesuai dengan kerangka waktu penyelesaian Jadwal 1 dalam Perjanjian Area Ekonomi Eropa untuk Layanan Akusisi Pembayaran.
Cara melakukan pengembalian dana
Anda sekarang dapat mengembalikan dana kepada siapa saja yang membayar Anda dengan kartu melalui opsi Minta pembayaran. Dana akan dikembalikan ke kartu awal yang digunakan untuk pembayaran.
Anda dapat membuka Transaksi di layar beranda, atau:
Buka tab Pembayaran
Pilih Tautan Pembayaran atau Faktur
Pilih Permintaan, lalu pilih pembayaran yang spesifik
Pilih Pembayaran pengembalian uang
Pilih jumlah yang ingin Anda kembalikan — bisa berapa saja hingga jumlah penuh yang dibayarkan. Anda bisa memilih untuk meminta pengembalian uang sebagian, namun jumlahnya tidak boleh lebih dari jumlah penuh
Jika Anda mengembalikan dana pelanggan, Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana atas biaya yang telah Anda bayarkan untuk menggunakan layanan kami saat menagih pembayar.
Pengembalian dana ke kartu dapat memakan waktu 2-10 hari kerja untuk sampai.