Berikut beberapa masalah umum terkait debit langsung di Kanada, dengan beberapa solusi yang dapat Anda coba.
Jika jawaban berikut tidak membantu, mungkin Anda harus memilih cara pembayaran lain. Pelajari cara pembayaran lain dari Kanada.
Muncul pesan kesalahan saat masuk ke akun bank saya
Pastikan Anda memasukkan detail masuk yang benar untuk akun itu. Jika Anda perlu mengelola detail masuk bank Anda, Anda harus menghubungi bank Anda secara langsung.
Jika Anda yakin sudah menggunakan detail masuk yang benar, mungkin bank Anda tidak mendukung akses online. Jika demikian, Anda harus memilih metode pembayaran lain.
Saya tidak ingin memberikan detail masuk perbankan online saya
Tanpa detail masuk, kami tidak dapat mendebit rekening bank Anda dan Anda harus membayar dengan cara lain.
Uang tidak akan pernah kami tarik secara otomatis dari rekening Anda tanpa izin Anda.
Saya sudah membayar tetapi uang tetap ada di rekening saya
Perlu beberapa hari sampai uang Anda keluar dari rekening. Pastikan ada cukup uang di saldo Anda agar debit berfungsi.
Opsi untuk membayar dengan debit langsung tidak ada
Anda dapat mengirim hingga 9.500 CAD per hari dan 30.000 CAD setiap minggu melalui debit langsung. Jika transfer Anda melampaui batas, Anda tidak akan dapat membayar dengan debit langsung. Anda harus menunggu beberapa hari untuk bisa melakukannya kembali.
Jika Anda mencoba membayar dari akun bisnis, Anda harus memilih metode pembayaran baru.
Tercantum dana saya tidak cukup, tetapi dana di rekening saya mencukupi
Bank akan mengecek semua debit dari rekening dalam 4 hari kerja terakhir. Jadi, jika Anda melakukan transfer lain dalam beberapa hari terakhir, ini bisa saja berarti bahwa Anda tidak memiliki cukup dana.
Anda tidak akan dapat membayar dengan debit langsung sampai pembayaran lainnya selesai. Coba bayar dengan cara lain jika Anda perlumengirim uang dengan segera, atau tunggu beberapa hari kerja.