Transfer terjadwal adalah transfer yang ingin Anda kirimkan di kemudian hari sesuai pilihan Anda. Anda dapat mengirim mata uang yang sama dengan yang dapat Anda kirim secara normal melalui saldo Anda — ini karena kami menjadwalkan transfer Anda untuk dikirim dari saldo Anda.
Pelajari mata uang apa yang dapat Anda kirimkan ke dan dari
Bagaimana cara melakukan transfer terjadwal?
Anda dapat menyiapkan dan mengelola transfer terjadwal di web dan aplikasi Wise.
Pilih Kirim uang
Konfirmasi dari mana Anda mengirim (saldo atau rekening eksternal)
Masukkan jumlah yang ingin Anda kirim
Pilih ikon kalender lalu klik Lanjutkan untuk menjadwalkan transfer Anda
Pilih tanggal kapan kami harus mengirimkan uang Anda
Pilih frekuensi (satu kali, bulanan, dua mingguan, mingguan)
Pilih Konfirmasi
Anda dapat menyiapkan transfer terjadwal untuk dikirim dari saldo Wise Anda. Jika Anda tidak memiliki saldo dalam mata uang yang Anda rencanakan untuk mengirimkan uang, kami akan membukanya untuk Anda. Anda harus mentransfer uang ke saldo ini terlebih dahulu, sebelum kami mengirimkannya kepada penerima Anda.
Kapan saya harus menjadwalkan pembayaran?
Anda bisa menjadwalkannya kapan saja. Tetapi, jika transfer Anda sensitif terhadap waktu dan Anda membayar dari saldo Wise Anda, kami sarankan Anda menjadwalkannya setidaknya 3 hari sebelumnya. Ini karena tanggal yang dipilih adalah tanggal ketika transfer dikirim, bukan tanggal ketika penerima Anda akan menerima uang.
Kami akan mengingatkan Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki cukup uang di saldo atau rekening bank Anda untuk transfer terjadwal, sebelum tanggal yang dijadwalkan.
Aktifkan pemberitahuan untuk pembaruan tentang transfer Anda
Apa yang terjadi dengan transfer saya pada tanggal yang dijadwalkan?
Jika transfer terjadwal Anda dikirim langsung dari saldo Anda Tanggal terjadwal dari transfer Anda adalah hari kami mengirim uang ke penerima Anda — bukan hari mereka menerimanya.
Penerima Anda diperkirakan akan menerima uang dalam waktu 3 hari kerja dari tanggal yang dijadwalkan.
Mengirim uang dari rekening bank eksternal Anda
Tanggal terjadwal transfer adalah hari kami menarik uang dari saldo/rekening Anda — bukan hari penerima Anda menerima uangnya.
Biasanya perlu 1–4 hari kerja hingga uang Anda sampai kepada kami. Anda akan melihat debit di rekening bank dalam 2–3 hari kerja setelah melakukan transfer.
Mengirim uang selama hari libur atau di luar hari kerja
Tergantung pada metode pembayaran dan negara tujuan pengiriman uang Anda. Beberapa bank tidak memproses transfer selama akhir pekan atau hari libur nasional, jadi kami akan mengirimkan uang Anda pada hari kerja berikutnya. Di negara lain, misalnya Inggris Raya, transfer diproses 24/7.
Menjadwalkan transfer bulanan pada tanggal 30 atau 31, dan bulan yang akan datang memiliki waktu kurang dari 30 hari
Transfer Anda akan dikirim pada hari terakhir bulan itu.
Misalnya, jika transfer bulanan dijadwalkan pada 30 Januari, tetapi Februari hanya memiliki 28 hari — transfer akan dikirim pada tanggal 28.
Bisakah saya mengedit transfer terjadwal?
Kami tidak dapat mengubah detail transfer terjadwal. Jika Anda perlu melakukan perubahan, harap batalkan transfer dan siapkan transfer terjadwal yang baru dengan detail yang benar.
Bagaimana cara memeriksa transfer terjadwal saya?
Anda dapat memeriksa status transfer terjadwal Anda di web atau aplikasi:
Buka tab Pembayaran
Buka Transfer terjadwal
Berapa jumlah yang akan diperoleh penerima?
Saat mengatur transfer terjadwal, Anda dapat membayar jumlah tetap atau menetapkan jumlah tetap yang akan diterima penerima.
Jika Anda membayar dalam jumlah tetap, kami akan menunjukkan kepada Anda perkiraan jumlah yang akan diterima penerima Anda. Tetapi karena nilai tukar mungkin berbeda pada hari transfer terjadwal Anda, penerima Anda dapat menerima lebih banyak atau lebih sedikit.
Saat transfer dikirim, jumlah yang akan diperoleh penerima dapat dicek dengan cara pergi ke Transfer Terjadwal di bawah Pembayaran dan pilih transfer terkait.
Catatan: Jika Anda membayar transfer terjadwal dari saldo Wise Anda, sebaiknya tambahkan lebih banyak uang daripada jumlah transfer. Ini karena nilai tukar berfluktuasi, sehingga penerima bisa menerima uang transfer yang lebih sedikit, atau transfer akan gagal karena dana tidak mencukupi.
Apakah saya akan mendapat nilai tukar yang dijamin?
Singkatnya tidak, Anda tidak akan mendapat nilai tukar yang dijamin. Ini karena Anda meminta agar kami mengirimkan uangnya nanti, dan kami tidak bisa memprediksi masa depan — betapapun kami menginginkannya.
Kami akan mengirimkan transfer Anda pagi hari pada tanggal yang dijadwalkan, menggunakan nilai tukar pasar tengah saat itu.
Pelajari lebih lanjut tentang nilai tukar pasar tengah
Transfer terjadwal saya gagal
Ada beberapa penyebab gagal transfer. Untuk menghindarinya, pastikan Anda mengaktifkan notifikasi sehingga kami dapat memberi tahu Anda jika ada masalah.
Aktifkan pemberitahuan untuk pembaruan tentang transfer Anda
Untuk transfer terjadwal berulang, kami masih akan mencoba mengirimkan transfer Anda pada tanggal terjadwal berikutnya.
Anda tidak memiliki cukup uang di saldo Anda
Saldo Anda tidak cukup untuk membayar transfer terjadwal Anda.
Anda dapat menambahkan uang ke saldo Anda dan menyiapkan transfer baru.
Kami perlu informasi lebih lanjut dari Anda
Kami mungkin membutuhkan lebih banyak informasi dari Anda. Jika kami membutuhkan informasi, kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk memberi tahu tentang apa yang kami butuhkan.
Jika kami tidak mendengar kabar dari Anda pada tanggal transfer dijadwalkan, transfer Anda akan gagal.
Ada yang salah dengan detail penerima
Informasi penerima salah atau tidak valid sehingga kami tidak dapat menyelesaikan transfer.
Anda membayar dengan debit langsung
Anda mungkin mengalami masalah dengan debit bank ACH Anda di AS, atau masalah dengan debit langsung Anda di Kanada.
Bagaimana cara membatalkan transfer terjadwal dan berulang?
Transfer berulang Anda berakhir pada tanggal yang Anda pilih saat Anda menyiapkannya.
Jika Anda tidak menetapkan tanggal akhir, atau Anda ingin membatalkan transfer mendatang:
Buka tab Pembayaran
Buka Transfer terjadwal
Anda dapat membatalkan transfer hingga pukul 23:59 sehari sebelum transfer dijadwalkan.
Membayar dengan debit langsung dari USD atau CAD
Saat mengirim dari USD atau CAD, Anda dapat menghubungkan rekening bank Anda ke akun Wise Anda. Dengan cara ini kami dapat mendebit rekening bank Anda secara otomatis untuk transfer Anda. Anda harus memiliki rekening bank yang terhubung sebelum menyiapkan transfer terjadwal.
Saat membayar dengan cara ini, hingga 4 hari kerja akan ditambahkan ke linimasa sebelum transfer terjadwal Anda dikirimkan. Ini adalah kerangka waktu standar untuk pembayaran ACH/EFT di AS/Kanada.
Apakah ada batas jumlah?
Jika Anda tinggal di Singapura, Anda hanya dapat menjadwalkan transfer di bawah 5.000 SGD dan hingga 30.000 SGD per tahun dengan akun Wise pribadi Anda.