Jika Anda memutuskan bahwa Anda tidak lagi membutuhkan akun bisnis Anda dan ingin menutupnya, ada beberapa hal yang harus Anda periksa sebelumnya. Anda mungkin juga memiliki akun pribadi yang menyertainya. Anda dapat menutup akun bisnis saja, atau keduanya (akun pribadi dan bisnis).
Anda hanya dapat menutup akun bisnis jika Anda adalah pemilik akun — berikut cara mengubah kepemilikan.
Sebelum Anda menutup akun
Kami sarankan Anda memeriksa dan mengikuti langkah-langkah berikut ini sebelum menutup akun Anda secara permanen, sehingga Anda memiliki semua yang Anda butuhkan:
Unduh resi transfer dan laporan saldo yang mungkin Anda perlukan
Putuskan koneksi dari semua platform akuntansi, seperti Xero atau Quickbooks
Alihkan semua uang Anda ke tunai dan tunggu hingga biaya dikenakan
Selesaikan atau batalkan semua transaksi yang tertunda
Tunggu hingga pembayaran kartu berstatus tertunda selesai
Menarik uang
Anda mungkin masih memiliki sisa uang di saldo atau Tabungan Anda.
Dari Beranda, pilih saldo yang memiliki dana
Pilih Kirim
Pilih rekening bank tujuan pengiriman uang Anda
Saat ditanya berapa banyak yang ingin Anda kirim, pilih Kirim semua
Pilih Konfirmasi
Pelajari cara mengirim uang dari akun bisnis Anda ke akun pribadi Anda, jika Anda tetap membiarkan akun pribadi Anda aktif.
Menutup akun bisnis Anda
Anda dapat menutup atau meninggalkan akun bisnis Anda di web atau aplikasi, namun Anda harus menjadi pemilik bisnis untuk melakukannya.
Masuk ke nama bisnis Anda di sudut atas
Pilih Pengaturan
Pilih Tutup akun dan ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi penutupan akun dan masukkan kata sandi Anda
Jika Anda melihat Tinggalkan akun bisnis Anda, itu berarti Anda bukan pemilik akun ini dan tidak dapat menutupnya sendiri, tetapi Anda dapat meninggalkannya.
Setelah akun Anda ditutup atau Anda meninggalkan akun bisnis, Anda tidak akan memiliki akses ke aktivitas atau laporan akun apa pun di dalamnya lagi.
Jika bisnis Anda bangkrut
Jika bisnis Anda telah bangkrut atau memasuki proses kepailitan atau likuidasi, bagikan email kami legalrequests@wise.com kepada likuidator atau administrator kepailitan Anda.
Saat mereka menghubungi tim kami, kami akan merespon sesuai dengan instruksi mereka. Akun Wise Business Anda akan dinonaktifkan, dan dana yang tersisa akan ditransfer ke informasi kontak yang disediakan oleh likuidator atau administrator kebangkrutan Anda.