Ada beberapa situasi di mana Anda mungkin kesulitan menambahkan kartu Wise Anda ke dompet seluler.
Jika Anda belum menerima kode SMS
Jika Anda tidak mendapatkan kode SMS, penambahan kartu ke dompet seluler tidak akan dapat diselesaikan. Coba kirim kode lagi, dan jika tidak berhasil, coba kirim melalui email.
Jika Anda memiliki nomor telepon internasional di akun Wise
Jika memiliki kartu di AS, tetapi tidak memiliki nomor telepon AS, kartu Anda tidak dapat ditambahkan ke dompet seluler untuk saat ini. Ini karena sistem kami tidak dapat mengirim teks autentikasi ke nomor internasional. Mohon maaf atas ketidaknyamanan itu. Kami sedang berusaha memperbaikinya, dan kami akan memberi tahu Anda jika sudah teratasi.
Jika Anda melihat pesan di aplikasi dompet seluler Anda yang meminta Anda untuk menghubungi Wise untuk mendapatkan otorisasi
Kami tidak akan dapat melakukannya melalui telepon. Jika Anda melihat pesan ini, coba tambahkan kartu Anda melalui aplikasi Wise. Cukup ketuk Kartu, dan pilih kartu yang ingin Anda tambahkan ke dompet Anda. Anda akan melihat opsi untuk menambahkannya secara langsung.
Jika Anda mencoba menambahkan kartu Anda ke aplikasi yang tidak didukung seperti Venmo, Cash App, AppleCash, atau Zelle
Kartu Wise tidak dapat digunakan oleh aplikasi uang pihak ketiga. Untuk Cash App, Anda mungkin dapat mengirim uang menggunakan kartu Wise Anda, tetapi tidak akan dapat menerima uang ke kartu Wise Anda kecuali Anda memiliki kartu yang diterbitkan di Inggris Raya.