Kami mungkin meminta untuk memverifikasi alamat bisnis Anda saat Anda menggunakan Wise. Sebagai lembaga keuangan, kami perlu mengetahui detail bisnis yang menggunakan layanan kami dan di mana mereka beroperasi secara fisik. Ini membantu kami memerangi pencucian uang, dan menjaga keamanan uang semua orang.
Ketika kami memverifikasi alamat bisnis Anda, kami akan meminta Anda untuk membagikan dokumen yang memiliki alamat yang sama dengan alamat yang Anda berikan di akun Wise Anda.
Dokumen Anda tidak boleh mencantumkan nomor Jaminan Sosial (SSN).
Jenis alamat bisnis
Untuk bisnis, kami perlu mengumpulkan dua alamat dari Anda:
Alamat terdaftar Anda, atau alamat pendirian, adalah alamat tempat Anda mendirikan bisnis Anda dan alamat yang tercantum pada dokumentasi pendaftaran bisnis resmi Anda.
Alamat usaha Anda, atau tempat bisnis utama Anda, adalah lokasi fisik tempat Anda menjalankan bisnis Anda setiap hari. Misalnya, rumah, kantor, atau studio Anda, atau tempat pelanggan dapat berinteraksi secara fisik dengan bisnis Anda seperti etalase Anda.
Alamat usaha Anda tidak boleh merupakan salah satu dari jenis alamat berikut:
PO box
Layanan penerusan atau penerimaan surat
Alamat virtual
Agen registrasi bisnis
Kantor pengacara
Misalnya, Anda mungkin memiliki bisnis yang terdaftar di AS, tetapi Anda mengelola bisnis tersebut dari tempat tinggal Anda di Inggris. Alamat AS akan menjadi alamat terdaftar Anda dan alamat Inggris Anda akan menjadi alamat usaha.
Cara menambahkan atau mengedit alamat bisnis Anda
Di web atau aplikasi:
Pilih nama bisnis Anda di sudut kanan atas akun Anda
Pilih Detail bisnis
Di bawah Alamat usaha, pilih Edit
Masukkan alamat usaha fisik Anda
Pilih Simpan dan Anda pun selesai!
Klik di sini untuk membuka detail bisnis Anda
Dokumen apa yang kami terima
Kami akan meminta Anda untuk memberikan foto atau pindaian dokumen berkualitas tinggi yang menunjukkan alamat Anda yang valid.
Dokumen bukti alamat usaha yang kami terima
Tagihan utilitas: gas, listrik, atau telepon rumah (tagihan telepon seluler tidak diterima)
Perjanjian Sewa Menyewa atau Komersial
Rekening koran atau tagihan kartu kredit (foto/pindaian surat fisik atau dalam bentuk PDF)
Dokumen Izin dan Pendaftaran Bisnis seperti Surat Izin Bisnis Resmi, Surat Izin Bisnis Terbitan Pemerintah, dokumen atau sertifikat Registrasi Bisnis
Dokumen Pajak Seperti: Pengajuan Pajak, Surat Pemberitahuan Pajak, Korespondensi dari Otoritas pajak yang relevan (misalnya: IRS)
Polis Asuransi seperti Komersial, Payung, Kewajiban Pemilik Bisnis, Profesional
Jika bisnis Anda adalah pemilik tunggal atau anggota tunggal LLC/Inc, dan ini satu-satunya tempat usaha Anda — Anda dapat memberikan dokumen yang ditujukan ke nama lengkap Anda seperti yang tertera di Wise dan dokumen identitas Anda, dengan alamat usaha
Kami hanya dapat menerima identitas pribadi untuk usaha perorangan. Kami tidak dapat menggunakan identitas untuk memverifikasi LLC atau korporasi.
Tagihan utilitas dan laporan bank/kartu harus dari 3 bulan terakhir dan jenis dokumen lainnya harus dari 12 bulan terakhir.
Dokumen harus menunjukkan:
| Info | Details |
|---|---|
| Full registered Business Name | This must match the name on your Wise account. If a document shows the business trading name (doing business as), provide a registration document showing proof of the trading name. |
| Full business Trading address | This must match (one of) the trading address(es) on your Wise account. |
| Date of issue | Bank statements or utility bills must not be older than 3 months. |
| A logo, or clear name of the sender | Like your bank, your local authority, your utilities provider, etc. |
| The nature of the document | Like the type of bill, subject of the letter, etc. |
Dokumen bukti alamat usaha yang tidak kami terima
Rekening koran bank atau tagihan utilitas yang lebih dari 3 bulan
Setiap jenis dokumen lain yang tercantum di atas yang berusia lebih dari 12 bulan
Dokumen apa pun yang mencatumkan SSN
Dokumen yang diterbitkan dari Wise, seperti laporan Wise atau resi transfer
Pernyataan/laporan dari perusahaan FinTech dan neobank seperti Revolut, N26, Novo, dan Payoneer.
Bukti alamat yang diterbitkan untuk perorangan harus atas nama bisnis Anda. Pengecualian berlaku jika jenis hukum bisnis Anda adalah perseorangan (sole trader) atau pemilik tunggal (sole proprietor), maka kami dapat menerima dokumen atas nama pemilik bisnis.
Pertanyaan umum
Mengapa saya perlu memberikan bukti alamat usaha bisnis saya?
Kami tahu bahwa Anda memberikan informasi kepada kami ketika Anda bergabung dengan Wise. Tetapi, terkadang kami perlu meminta informasi terbaru tentang bisnis Anda untuk mematuhi persyaratan peraturan.
Jika Anda menerima email dari kami tentang pembaruan alamat, ikuti petunjuk dan berikan informasi dan dokumen yang diperlukan untuk terus menggunakan akun Wise Anda.
Alamat usaha saya berada di negara yang berbeda dari tempat bisnis saya terdaftar
Cukup umum jika alamat usaha bisnis berada di negara yang berbeda dari tempat bisnis terdaftar. Kami hanya memerlukan dokumen dari negara tersebut yang menunjukkan nama bisnis dan alamat usaha Anda.
Bagaimana cara memberikan bukti alamat usaha bisnis saya?
Jika kami memerlukan bukti alamat usaha bisnis, ini akan terlihat dari akun Wise Business Anda. Anda dapat mengikuti petunjuk di layar untuk menyediakan dokumen. Jika sebelumnya kami tidak meminta alamat usaha Anda, tetapi sekarang diperlukan, Anda juga akan menerima email dengan tautan yang dapat Anda gunakan untuk masuk dan mengunggah dokumen.
Wise tidak menerima dokumen saya
Jika kami tidak menerima dokumen Anda, pemberitahuan terkait ini akan terlihat dari akun Wise Anda dan kami juga akan memberi tahu Anda melalui email. Kedua pemberitahuan ini akan memiliki tautan yang mengarahkan Anda ke tempat Anda dapat mengunggah dokumen. Pemberitahuan ini juga akan menyatakan alasan dokumen ditolak.
Alasan penolakan umum
Beberapa informasi mungkin tercakup. Kami perlu melihat halaman foto dokumen lengkap.
Mungkin dokumen tersebut kedaluwarsa. Harap periksa apakah dokumen Anda masih valid sebelum Anda mengunggahnya.
Detail dari dokumen Anda mungkin tidak cocok dengan detail di akun Wise Anda. Harap periksa apakah Anda memasukkan nama dan tanggal lahir dengan benar di akun Anda
Kami mungkin juga membutuhkan bagian belakang dokumen. Jika ada informasi di kedua sisi, harap pastikan Anda mengunggah kedua sisi kepada kami
Mungkin jenis dokumen Anda tidak bisa kami terima
Mungkin dalam format yang tidak dapat kami terima. Kami hanya dapat menerima file dalam format PDF, JPEG, atau PNG.