Seperti halnya situs web lainnya, Anda mungkin mengalami beberapa masalah teknis saat menggunakan Wise. Seringkali ada solusi sederhana untuk masalah yang Anda alami, dan kami mencoba untuk mengulas semuanya di bawah ini.
Masalah paling mendasar yang mungkin Anda hadapi dapat berkaitan dengan browser yang Anda gunakan. Periksa apakah Anda menggunakan salah satu dari browser yang didukung.
Solusi berikutnya untuk isu mendasar situs web adalah mengaktifkan cookie dan membersihkan cache. Jika belum berhasil, kami sarankan untuk beralih ke mode incognito (menggunakan browser privat).
Jika langkah tersebut tidak mengatasi masalah, mungkin ada bug di situs web kami. Cara paling efektif untuk mengatasinya adalah dengan membuka konsol Anda, dan mengambil tangkapan layar. Jika Anda mengirimkannya kepada kami, kami dapat mencari akar masalahnya, memulai upaya perbaikan, dan terus mengabarkan perkembangannya kepada Anda.
Kadang ekstensi pemblokir iklan atau perangkat lunak anti-virus dapat menyebabkan masalah tampilan halaman. Jika Anda mengalami masalah pada halaman pembayaran kartu, matikan pemblokir iklan dan coba lakukan transfer lagi.