Jika Anda memerlukan bantuan dengan Wise, tim dukungan kami mungkin perlu melihat apa yang Anda lihat. Mengirimkan tangkapan layar dari komputer, ponsel, atau tablet Anda kepada kami dapat memudahkan kami untuk membantu Anda. Begini caranya.
Mac
Tekan Shift-Command (⌘) -3 pada keyboard Anda
PC Windows
Tekan "Tombol Windows" + "PrtScn". Tangkapan layar akan disimpan di folder Pictures> Screenshots, atau Anda dapat menekan File + Save.
Atau, gunakan alat snipping. Pelajari selengkapnya
iPhone, iPad, iPod touch
Tekan dan tahan tombol Home dan samping secara bersamaan. Thumbnail gambar akan muncul di sudut kiri bawah perangkat Anda. Tekan dan tahan thumbnail untuk membagikannya.
iPhone X dan versi lebih baru: Tekan dan tahan tombol Home dan volume atas.
Perangkat Android
Tekan dan tahan tombol daya dan volume turun. Gambar akan disimpan di folder Screenshot, dan Anda juga akan melihatnya di bagian atas layar.
Setelah Anda menyimpan tangkapan layar, lampirkan ke email Anda ke tim kami.