Rekening dan pembayaran yang tidak kompatibel

Saat Anda mengirim uang ke Wise, ada beberapa jenis akun atau pembayaran yang tidak dapat kami terima. Ada 3 cara berbeda untuk mengirim pembayaran kepada kami:

1. Mengirim uang untuk membayar transfer

2. Menambahkan uang Anda sendiri ke akun Wise Anda

3. Menerima uang ke akun Wise Anda — biasanya dari pihak ketiga

Jenis akun yang mungkin tidak dapat kami terima uangnya

Akun Pialang

Anda dapat membayar transfer dari akun pialang USD, tetapi hanya jika uang dikirim dari akun atas nama Anda — kami dapat meminta dokumentasi untuk membuktikan kepemilikan akun Anda.

Stripe

Anda tidak dapat membayar transfer atau menambahkan uang dari Stripe, tetapi Anda dapat menerima uang dari Stripe ke akun Wise Anda.

PayPal

Anda dapat menerima uang dari akun PayPal Anda selama PayPal menerima detail rekening dari saldo Wise Anda sebagai rekening bank penarikan.

Akun yang menunjukkan pemilik akun sebagai pihak ketiga

Jika Anda membayar untuk mendanai transfer, atau menambahkan uang ke akun Wise Anda, uang tersebut harus berasal dari akun atas nama Anda. Jika pemilik akun adalah pihak ketiga, kami tidak dapat menerima uang tersebut. Contoh akun seperti ini adalah:

• Akun warisan (Estate)

• Akun Skrill

• Akun Contis Group

• Akun Card One

Jenis pembayaran yang tidak dapat kami terima

Kami tidak dapat menerima uang tunai atau cek dalam bentuk apa pun.

Mata uang kripto

Menambah atau mengirimkan uang

Anda tidak dapat menambahkan uang atau mendanai transfer dengan mata uang kripto dan Anda juga tidak dapat melakukan transfer keluar ke platform crypto mana pun.

Menerima uang

Anda dapat menerima uang ke akun Wise Anda dari platform yang berhubungan dengan mata uang kripto — selama platform tersebut diatur dan/atau diawasi di Uni Eropa atau Inggris Raya dan sesuai dengan toleransi risiko Wise serta kebijakan Wise.

Sebagai contoh, kami tidak dapat menerima pembayaran apa pun dari Binance atau Coinbase.

Silakan periksa bagian 1.2 dalam Kebijakan Penggunaan Akseptabel kami mengenai transaksi yang tidak didukung, dan baca bagian 1.2.2.c tentang mata uang kripto untuk informasi lebih lanjut.

Selalu periksa syarat dan ketentuan untuk wilayah Anda yang tersedia di sini — periksa lampiran kartu Wise yang relevan untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan kartu Wise.