Saat Anda mengirim uang ke Wise, ada beberapa jenis rekening atau pembayaran yang tidak dapat kami terima. Ada tiga cara berbeda untuk mengirim pembayaran kepada kami:
Mengirim uang untuk membayar transfer.
Menambahkan uang ke akun Wise Anda sendiri.
Menerima uang ke akun Wise Anda dari orang lain.
Sebagai perusahaan yang diregulasi, kami harus mematuhi peraturan yang ketat. Ini berarti kami akan membatalkan atau mengembalikan setiap pembayaran yang melebihi tingkat risiko yang dapat kami ambil, dan terkadang kami mungkin harus menutup akun.
Untuk hampir semua transfer, uang harus berasal dari rekening atas nama Anda sendiri. Jika nama pemilik rekening tidak sesuai dengan nama pada akun Wise Anda, kami tidak dapat menerima uang tersebut.
Anda dapat mengirim uang dari rekening bersama selama Anda adalah salah satu pemegang rekening dan nama Anda sesuai dengan akun Wise Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang mengirim dari rekening bersama
Jenis akun yang mungkin tidak dapat kami terima uangnya
Akun Pialang
Anda dapat membayar transfer dari rekening pialang USD, tetapi hanya jika rekening tersebut atas nama Anda. Kami mungkin akan meminta dokumen yang membuktikan bahwa Anda pemilik rekening tersebut.
Stripe
Anda tidak dapat membayar transfer atau menambahkan uang dari Stripe. Namun, Anda dapat menerima uang dari Stripe ke akun Wise Anda.
PayPal
Anda dapat menerima uang dari akun PayPal Anda jika PayPal menerima detail rekening akun Wise Anda sebagai rekening bank penarikan.
Rekening pihak ketiga
Kami tidak dapat menerima uang jika pemilik rekening adalah pihak ketiga. Beberapa contoh rekening yang tidak kami dukung meliputi:
Akun warisan (Estate)
Akun Skrill
Akun Contis Group
Akun Card One
Jenis pembayaran apa yang tidak didukung?
Kami tidak dapat menerima tunai atau cek dalam bentuk apa pun.
Bisakah saya menggunakan mata uang kripto?
Menambahkan atau mengirimkan uang
Anda tidak dapat menambahkan uang atau membayar transfer dengan mata uang kripto. Anda juga tidak dapat melakukan transfer keluar ke platform kripto mana pun.
Menerima uang
Anda dapat menerima uang ke akun Wise Anda dari platform yang menangani mata uang kripto, tetapi hanya jika:
Platform tersebut diregulasi dan disupervisi di Uni Eropa atau Inggris Raya.
Platform tersebut berada dalam batas risiko yang dapat kami ambil (berdasarkan kebijaksanaan kami).
Sebagai contoh, kami tidak dapat menerima pembayaran apa pun dari Binance atau Coinbase.
Untuk mempelajari lebih lanjut, Anda dapat memeriksa bagian 1.2 dalamKebijakan Penggunaan Akseptabel kami mengenai transaksi yang tidak didukung, dan bagian 1.2.2.c untuk informasi lebih lanjut tentang mata uang kripto.
Selalu periksa syarat dan ketentuan untuk wilayah Anda di sini. Anda juga harus memeriksa tambahan tentang kartu Wise yang relevan untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan kartu Anda.