Naponta legfeljebb 3 alkalommal igényelhetsz új kártyaadatokat. Amint új adatokat generálsz, a régiek nem fognak működni.
Digitális kártyá(i)d cseréje:
Menj a Kártyákhoz
Válaszd ki azt a digitális kártyát, amelyet le szeretnél cserélni
Majd menj a Kártya cseréjére
Digitális kártyá(i)dat bármikor törölheted.
Digitális kártyá(i)d törlése:
Menj a Kártyákhoz
Válaszd ki azt a digitális kártyát, amelyet törölni szeretnél
Válaszd a Kártya eltávolítását
Akkor is megkapom a visszatérítést a digitális kártyámra, ha lecserélem vagy törlöm?
Ha lecserélted vagy törölted a kártyaadataidat, akkor is kaphatsz visszatérítést a számládra.
Ha a kereskedő a kártyaszámod utolsó 4 számjegyét kéri, az appban meg tudod nézni. Ez a funkció a weboldalon jelenleg nem érhető el.
A Főoldalon válaszd ki a tranzakciót, amelynek a visszatérítését kéred
A kártya utolsó négy számjegyét itt találod: „Kártyaszám végződése”
Miután a kereskedő visszautalta a pénzt, az általában 5–10 munkanap alatt érkezik meg a számládra.
Több, mint 540 napja teljesült tranzakciók visszatérítése
Ha olyan tranzakció visszatérítését várod, amely már több, mint 540 napja teljesült, vitarendezést kell kezdeményezned. Vitarendezést abban az esetben is indíthatsz ha a kereskedő megerősítette a visszatérítés elküldését, de nem kaptad meg a pénzt 10 munkanapon belül.