A közvetlen beszedési megbízásod számos ok miatt meghiúsulhat. A legtöbb esetben pontosan meg tudjuk mondani, mi történt. Ezt a Főoldalon, a meghiúsult tranzakcióra kattintva találod meg.
Íme néhány ok, ami miatt a közvetlen beszedés sikertelen lehet:
Olyan pénznemben hoztál létre közvetlen beszedést, amelyiknél ez a szolgáltatás nem érhető el
A közvetlen beszedés csak az AUD, CAD, EUR, GBP és USD egyenlegeken működik.
Nem volt elegendő pénz a számládon
Amikor a kereskedő megpróbálta levonni tőled a pénzt, nem állt rendelkezésre elegendő fedezet.
Törölted a közvetlen beszedési megbízást
Ha törölsz egy hamarosan esedékes beszedési megbízást, a kereskedő nem fog tudni többé pénzt levonni tőled.
A kereskedő nem tudta létrehozni a közvetlen beszedésedet
Különböző okai lehetnek annak, hogy a kereskedő nem tudja létrehozni a közvetlen beszedési megbízásodat. Ha ez történik, mi sem tudjuk azt megfelelően feldolgozni, és el fogjuk utasítani.
Az országodban nem engedélyezik a közvetlen beszedési megbízásokat
Lehet, hogy a címed nemrég megváltozott, és a jelenlegi lakóhelyeden nem támogatott a közvetlen beszedési megbízás.
Mit tegyek most?
Amikor egy beszedési megbízás sikertelen, mindig azt javasoljuk, hogy közvetlenül a kereskedővel lépj kapcsolatba, hogy másképp rendezhesd a fizetést, és hogy bővebb információhoz juthass.
Még a megbízás elutasítása előtt keresd őket, mivel a sikertelen megbízásért díjat számíthatnak fel. Ha mégis levonják tőled ezt a díjat, nekünk nem áll módunkban ezt visszatéríteni, hiszen nem mi terheltük.