Hogyan aktiválhatom a Wise-kártyám?

A legtöbb ügyfél számára nincs külön aktiválási lépés a Wise-kártyához: csak az első fizetést kell elvégezniük a chip használatával.

Egyes régiókra azonban speciális utasítások vonatkoznak, ezért további információkért nézd át az alábbi szakaszokat.

Mi történik, ha elutasítják a chippel történő fizetésemet?

Ha elutasítják a chippel történő fizetésedet, aktiválhatod a kártyádat egy ATM-nél is egyenleglekérdezéssel vagy készpénzfelvétellel.

Használhatod a Mastercard ATM-keresőt vagy a Visa ATM-keresőt, hogy megtaláld a hozzád legközelebb lévő ATM-eket.

Kanadai vagy szingapúri kártyabirtokosok esetén, ha bankautomatánál próbálod aktiválni a kártyádat, nem tudsz készpénzt felvenni. A kártyád aktiválásához próbáld meg a chippel történő fizetést, vagy válaszd az egyenleglekérdezést.

Brazíliai kártyatulajdonosok esetén az egyenleglekérdezések nem támogatottak. Próbálkozz inkább chippel történő fizetéssel vagy ATM-ből történő készpénzfelvétellel.

Ausztrália, Japán, Új-Zéland, Fülöp-szigetek, Szingapúr vagy az Egyesült Államok kártyabirtokosai

Ha a kártyádat a következő országok valamelyikében állították ki, akkor a kártyával együtt kapott 6 számjegyű PIN-kóddal tudod aktiválni.

Ausztráliából, Japánból, Új-Zélandról, a Fülöp-szigetekről vagy Szingapúrból kibocsátott kártyák esetén chippel fizetéssel is aktiválhatod a kártyádat. Ha a chippel történő fizetés sikertelen, vegyél fel pénzt, vagy egy ATM-nél ellenőrizd az egyenlegedet az aktiváláshoz.

• Ausztráliai és új-zélandi kártyatulajdonosok — ha 2024. szeptember 18. előtt rendelted meg a kártyádat, nem lesz 6 számjegyű aktiváló kódod. A kártyádat csak a chip használatával vagy ATM-en keresztül aktiválhatod.

• Szingapúri kártyatulajdonosok — ha 2024. augusztus 20. előtt rendelted meg a kártyádat, nem lesz 6 számjegyű aktiváló kódod. A kártyádat csak a chip használatával vagy ATM-en keresztül aktiválhatod.

• USA-beli kártyatulajdonosok — ha 2024. január 31. után rendelted meg a kártyádat, a világon bárhol aktiválhatod azt. A korábban rendelt amerikai kártyákat csak az USA-n belül lehet aktiválni.

Hogyan tudom aktiválni a kártyámat a 6 számjegyű PIN-kóddal?

1. Menj a Kártya fülre

2. Ha más Wise-kártyád is van, előfordulhat, hogy jobbra kell húznod az új kártya kiválasztásához.

3. Válaszd a Kártya aktiválását

4. Írd be azt a 6 számjegyű kódot, amely a kártyához mellékelt papíralapú levélen található.