Lehetséges, hogy a PIN-kódodat megtekintheted vagy megváltoztathatod, attól függően, hogy melyik országban bocsátották ki a kártyád.
Az alábbi táblázatból megtudhatod, hogy mit csinálhatsz a Wise-kártyáddal.
Region | Change your PIN at ATMs | Change your PIN on Wise | View your PIN on Wise |
---|---|---|---|
EEA, UK, Switzerland, Canada | ✔* | ❌ | ✔ |
Australia, Brazil, Japan, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore | ✔** | ❌ | ✔ |
Brazil (before June 13th, 2024) | ✔ | ❌ | ✔ |
Brazil (after June 13th, 2024) | ❌ | ❌ | ✔ |
US (Visa) | ✔ | ❌ | ✔ |
US (MasterCard) | ❌ | ✔ | ❌ |
Ha digitális kártyád van, nem tudod megváltoztatni a PIN-kódodat. Ha úgy érzed, hogy a digitális kártyád PIN-kódja veszélyben van, azonnal lecserélheted a kártyát.
PIN-kódod megtekintése
Ha elfelejted a PIN-kódodat, az appban vagy a weboldalon a következő módon tudod megtekintetni:
Menj a Kártya fülre
Menj az PIN megjelenítése lehetőséghez.
Lehet, hogy be kell írnod a Wise-jelszavadat, illetve az ujjlenyomat- vagy arcfelismerő funkciót kell használnod a PIN megjelenítéséhez.
Ha amerikai Mastercardod van, nem tudod megnézni a PIN-kódodat a fiókodban. Ha elfelejtetted a PIN-kódodat, új kártyát kell rendelned.
PIN megváltoztatása
A Wise fiókodban nem tudod megváltoztatni a PIN-kódodat, de lehet, hogy egy ATM-nél igen. Az ATM-nek támogatnia kell a PIN-kód módosítását az ATM kibocsátójától eltérő kártyákhoz. Ha nem találsz támogatott ATM-et, de új PIN-kódra van szükséged, akkor rendelhetsz egy új kártyát.
*Ha a kártyádat Ausztráliában, Brazíliában, Malajziában, Új-Zélandon vagy Szingapúrban bocsátották ki, a PIN-kódodat csak az EGT tagországaiban/az Egyesült Királyságban tudod lecserélni a támogatott ATM-eknél, ha utazol. A saját országod helyi ATM-jeinél ezt nem tudod megtenni.
**Nem változtathatod meg a PIN-kódodat ATM-nél, ha a kártyádat Ausztriában, Belgiumban, Finnországban, Franciaországban, Németországban, Luxemburgban, Hollandiában vagy Spanyolországban bocsátották ki
Amerikai MasterCardok
Ha amerikai MasterCardod van, csak az appban vagy a weboldalon tudod megváltoztatni a PIN-kódot akkor, amikor az USA-ban vagy. Hogy ezt megtedd:
Menj a Kártya fülre
Válaszd a PIN-kód megváltoztatása opciót
Add meg a kívánt PIN-kódot kétszer, és kész is vagy.
Mit tegyek, ha a PIN-kódom blokkolva van?
Ha háromszor rosszul írod be a PIN-kódodat, zároljuk a kártyát és nem tudod használni, amíg fel nem oldod a zárolást. Itt nézheted meg, hogy hogyan:
Menj a Kártya fülre
Menj a PIN feloldása lehetőségre
Ezután a kártyádat újra használhatod online. Az érintésmentes fizetések engedélyezéséhez viszont egyszer fizetned kell vele a chip és a PIN együttes használatával.
Mi nem tudjuk megtekinteni vagy megváltoztatni a PIN-kódodat helyetted, és sosem kérünk arra, hogy a PIN-kódodat bárkivel is megoszd.