Zavartalanul használhatod a Wise-t, függetlenül attól, hogy a Brexitet követő ideiglenes átállási időszak lejárt, akkor is, ha addigra az EU és az Egyesült Királyság még nem dolgozta ki az új kereskedelmi egyezményét. Ennek nem lesz hatása arra, ahogy pénzt küldesz, költesz, vagy tárolsz velünk. A számládon tárolt pénz pedig ugyanúgy biztonságban lesz, és bármikor egyszerűen felhasználhatod.
Az egyetlen változás a színfalak mögött zajlik. 2020. december 14-től kezdve az Európai Gazdasági Térségben (EGT) élő ügyfeleinknek az új, brüsszeli irodánkból fogjuk nyújtani szolgáltatásainkat. Működésünket a Belga Nemzeti Bank (National Bank of Belgium) felügyeli majd.
Változik abban bármi, ahogyan a Wise-t használom?
Nem, ennek semmilyen hatása nem lesz arra, ahogyan a Wise-t használod, függetlenül attól, hogy hol élsz vagy melyik ország állampolgára vagy.
Mit jelent ez az új licenc rám nézve?
Mivel ügyfeleinket az új, brüsszeli irodánkból fogjuk kiszolgálni, minden EGT-beli felhasználónkkal új ügyfélmegállapodást kötünk, ami európai vállalatunkkal, a Wise Europe SA-val (Wise Europe) jön létre. Az átállás az új ügyfélmegállapodásra automatikus, neked semmilyen teendőd nincs ezzel.
A Wise Europe-ot a Belga Nemzeti Bank szabályozza és felügyeli. Ez azt jelenti, hogy az összes EGT-ben regisztrált Wise-fiókra, utalásokra, és az Ügyfélmegállapodásban rögzített jogaidra a hatályos belga jogszabály érvényes.
Honnan tudom, hogy ez engem is érint-e?
Az utalásaid és a tevékenységeid szolgáltatója mostantól a TransferWise Europe (Wise Europe), amennyiben:
az EGT-ből küldesz pénzt
az EGT tagállamainak egyikében élsz és rendelkezel Wise-számlával
Megváltoznak a szerződési feltételek?
Igen, megváltoznak a szerződési feltételek. De az új feltételek nem különböznek sokban az előzőektől. Megváltozik azonban az, hogyan és kinél tehetsz panaszt a Wise ellen, hiszen mostantól új szabályozó szerv alá tartozunk.
Hogyan tehetek panaszt?
Ha az európai licencünk alá tartozol, természetesen továbbra is panaszt tehetsz a Wise ellen. Ez azonban egy belgiumi békéltető testületen keresztül fog történni, nem pedig az Egyesült Királyságban.
A személyes adataimat így is védi a GDPR szabályozás?
Igen, a személyes adataid ugyanúgy védve vannak.
A TransferWise Europe (Wise Europe) belga cég, és mint ilyen, vonatkozik rá a GDPR és minden, Belgiumban hatályos adatvédelmi törvény. A Wise személyes adataidat továbbra is a GDPR szerint kezeli.
Tudj meg többet arról, hogyan alkalmazzuk a GDPR-t, és hogyan védjük személyes adataidat
Mit tegyek, ha nem szeretném használni a Wise-t az új licenccel?
Ha nem szeretnéd használni a Wise-t az új licenccel, akkor zárd be a Wise-fiókodat, bár szomorúak lennénk, ha így döntenél.
Mi történik a folyamatban lévő utalásaimmal december 14-én?
Az utalásaid feldolgozása a szokásos módon történik, semmi teendőd nincs.
A változás a színfalak mögött zajlik majd, az alábbi módon:
A 2020. december 14-e előtt létrehozott utalások, melyek december 14-e és 29-e között teljesülnek, az egyesült királyságbeli licencünk alatt zajlanak.
A 2020. december 14-e előtt létrehozott utalások, melyek december 29-e után teljesülnek, a belga licencünk alatt zajlanak.