A BRL egyenleggel rendelkező brazil ügyfelek számára átmenetileg nem tudunk pénzt küldeni a Wise BRL egyenlegedről.
Személyes BRL egyenlegedről továbbra is küldhetsz pénzt saját brazil bankszámládra, vagy a céges BRL egyenlegedről ugyanannak a vállalkozásnak a brazil bankszámlájára.
A brazil reál (BRL) utalásával kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre itt találsz választ.
Utalás BRL pénznembe
Kinek küldhetek BRL-t?
BRL-t küldhetsz személyes és céges bankszámlákra egyaránt Brazíliában. Küldhetsz más Wise felhasználóknak is, akik rendelkeznek BRL egyenleggel. A kedvezményezettet megkeresheted az e-mail-címe vagy a telefonszáma alapján, és egy hitelesített BRL egyenlegre utalhatsz is - nincs szükség banki adatokra.
Milyen információra lesz szükségem a kedvezményezettől?
Szükséged lesz a kedvezményezetted:
teljes nevére
4–12 számjegyből álló helyi bankszámlaszámára, valamint a számla típusára
a 4–5 jegyű bankfiókkódra
a bank nevére és a 3 számjegyű bankkódra
11 számjegyű adóazonosítójára/CPF-jére vagy a 14 számjegyű adóazonosítójára/CNPJ-jére
Mennyit utalhatok?
Ha rendelkezel személyes Wise-számlával, akkor utalásonként legfeljebb 250.000 BRL-t küldhetsz személyes és üzleti számlákra.
Ha rendelkezel Wise Business-számlával, akkor utalásonként legfeljebb 3000 USD-t (vagy ennek megfelelő összeget) küldhetsz személyes számlákra és 10.000 USD-t (vagy ennek megfelelő összeget) üzleti számlákra.
Általában mennyi idő alatt érkezik meg a pénz?
Amint a Wise megkapja és átváltja a pénzedet, az legfeljebb 1 munkanapon belül megérkezik a kedvezményezett számlájára. Az átváltás 2 munkanapot is igénybe vehet.
Amikor létrehozol egy utalást, mindig megbecsüljük az érkezési idejét.
Ha több mint 10.000 USD-t (vagy más pénznemben ezzel megegyező összeget) küldesz BRL pénznembe egy utaláson vagy 365 napon belül, lehetséges, hogy kiegészítő dokumentumokat kérünk tőled vagy a kedvezményezettedtől. Emiatt az utalás valamivel tovább tarthat.
Van bármi más, amit tudnom kell?
Amikor Brazíliába utalsz, az árfolyamlimit mértéke 5%. Ez azt jelenti, hogy ha az árfolyam 5%-kal, vagy annál nagyobb mértékben változik az utalásod létrehozása után, de még az előtt, hogy a Wise teljesítette azt, az utalásod késhet, vagy törölhetjük és visszatéríthetjük.
Nem használhatsz Pix-kódot arra, hogy pénzt küldj a kedvezményezetteknek.
Ha BRL pénznemből utalsz
Személyes vagy üzleti bankszámládról utalhatsz más személyes vagy üzleti bankszámlákra.
Hogyan fizethetek a BRL-ből indított utalásomért?
Az utalásért fizethetsz Pix-szel, kártyával vagy banki átutalással (TED). Boletókat nem áll módunkban elfogadni.
Ha TED banki átutalással fizetsz, győződj meg arról, hogy követed a fizetési utasításokat, hogy a pénzt a megfelelő BRL bankszámlánkra küldd.
Különböző BRL befizetési adatok vannak arra az esetre, ha rendszeres utalást hajtasz végre, és arra az esetre, ha a BRL egyenlegedhez adsz pénzt. Ha rossz számlára küldöd a befizetést, vissza kell térítenünk az összeget.
A DOC banki átutalások nálunk nem érhetők el.
Mennyit utalhatok?
A küldhető összeghatár attól függ, hogy milyen típusú számlákra és milyen típusú számlákról utalsz, valamint hogy milyen fizetési módot választasz:
Fizetési módok:
Pix — minimum 50 BRL-t, de akár 1.000.000 BRL-t is küldhetsz utalásonként
Banki átutalás — minimum 50 BRL-t, de akár 1.000.000 BRL-t is küldhetsz utalásonként
Kártyás fizetés - minimum 50 BRL-t, de akár 10.000 BRL-t is küldhetsz naponta, de legfeljebb 20.000 BRL-t 7 nap alatt
A pénzt küldheted egy összegben, vagy akár több kisebb utalással is.
Személyes vagy üzleti számlák:
Ha rendelkezel személyes Wise-számlával, akkor utalásonként legfeljebb 1.000.000 BRL-t küldhetsz személyes számlákra és 5000 USD-t (vagy ennek megfelelő összeget) üzleti számlákra.
Ha rendelkezel Wise Business-számlával, utalásonként legfeljebb 5000 USD-t (vagy ennek megfelelő összeget) küldhetsz személyes és üzleti számlákra.
Honnan utalhatok?
A Wise-nak kizárólag brazil bankokból tudsz BRL-t utalni. Banki átutalást Conta Pagamentóról is elfogadunk, de csak akkor, ha a személyes bankszámládról utalsz, ahol a saját CPF-ed szerepel.
Swiften keresztül nem küldhetsz BRL-t.
Általában mennyi idő alatt érkezik meg a pénz?
Először is hozzánk kell megérkeznie a pénzednek. Ennek ideje attól függ, hogy hogyan fizettél:
A Pix-utalások azonnaliak
A TED utalások néhány órát vesznek igénybe
A kártyás fizetések azonnaliak
Ezután átváltjuk, és kiküldjük a pénzt. Az átváltás azonban akár két munkanapot is igénybe vehet.
Az érkezési becsléshez, azaz hogy az elküldést követően mikorra várhatja a kedvezményezett a pénzt, nézd meg annak a pénznemnek az útmutatóját, amelybe utalsz.
Vonatkozik bármilyen korlátozás a BRL pénznemből történő utalásokra?
Ha BRL-t szeretnél küldeni, akkor először igazolnod kell a személyazonosságodat.
A legtöbb, általunk támogatott pénznembe küldhetsz pénzt. Azonban a ránk vonatkozó szabályozások értelmében a következő országokba nem utalhatsz: Albánia, Barbados, Botswana, Burkina Faso, Észak-Korea, Fülöp-szigetek, Ghána, Irán, Jamaica, Jemen, Kajmán-szigetek, Kambodzsa, Marokkó, Mauritius, Mianmar, Nicaragua, Pakisztán, Panama, Szenegál, Szíria, Uganda és Zimbabwe.
Van bármi más, amit tudnom kell?
Ha a Wise-fiókodban szereplő lakcím Brazílián kívüli, az utalás létrehozásakor kérni fogunk egy brazil lakcímet, amely másodlagos lakcímként fog szerepelni a fiókodban. Ez nem fogja megváltoztatni azt, amely a fiókodban szerepel, és csak BRL pénznemből történő utalásokhoz van rá szükség.
Amikor Brazíliába utalsz, az árfolyamlimit mértéke 5%. Ez azt jelenti, hogy ha az árfolyam 5%-kal, vagy annál nagyobb mértékben változik az utalásod létrehozása után, de még az előtt, hogy a Wise teljesítette azt, az utalásod késhet vagy törölhetjük, és visszatéríthetjük.
A csoportos utalások küldése BRL pénznembe jelenleg nem támogatott.
Töröltem az utalásomat, mennyi ideig tart a visszatérítés?
Értesítünk, amint visszautaltuk a pénzed. A visszatérítés 1–2 munkanapot vehet igénybe, ha banki átutalással fizettél.
A kártyás visszatérítések feldolgozása maximum 10 munkanapot vehet igénybe, de általában 2–5 munkanap alatt visszakerül az összeg a számládra.
Kérünk, a fenti időtartam letelte előtt ne keress bennünket, a folyamatot ugyanis nem tudjuk felgyorsítani.
Mi az az Ouvidoria szolgáltatás?
Ha BRL pénznemből vagy BRL pénznembe utalsz, Ouvidoria szolgáltatást biztosítunk neked.
Ha olyan problémád van, amelyet ügyfélszolgálati csapatunk nem oldott meg, elküldheted az ügyedet az Ouvidoriának. Választ 2 munkanapon belül, végleges választ pedig 10 munkanapon belül fogsz kapni.
IOF-adók
Az IOF egy brazil adó, amelyet bizonyos kifizetésekre vetnek ki. Ide tartozhatnak a devizahitelek, kölcsönök, biztosítások, befektetések és értékpapírok.
Előfordulhat, hogy bizonyos adókulcsokat kell ismerned ahhoz, hogy pénzt küldj egy brazíliai számlára, vagy pénzt fogadj egy brazíliai számláról. Például:
Pénz küldése Brazíliából egy külföldi barátnak vagy rokonnak: 0,38%
Utalás Brazíliából saját nevén vezetett külföldi számlára: 1,1%
Pénz küldése külföldről Brazíliába saját magadnak, egy barátnak vagy rokonnak: 0,38%
További információ a brazíliai IOF-ről
A Wise nem adhat tanácsot neked a személyes adózási helyzeteddel kapcsolatban, és ez a cikk csak tájékoztató jellegű. Az IOF-ről további részletekért fordulj a helyi pénzügyi tanácsadódhoz.