Amikor Brazíliába utalsz, a Wise-nak bizonyos helyi és szövetségi szabályozásoknak kell megfelelnie. Ha 10.000 USD-nél, vagy ennek megfelelő BRL-nél magasabb összeget küldesz egy utalás során, vagy ezt akár 365 napon belül eléred, lehet, hogy további dokumentumokat kérünk tőled vagy a kedvezményezettedtől. A dokumentumok újbóli beküldésére bármikor megkérhetünk.
Hogyan működik?
Miután létrehozol egy új utalást BRL pénznembe, feldolgozzuk a befizetésedet, és elküldjük brazil banki partnerünknek, a Banco Rendimentónak.
Az utalás teljesítettként jelenik majd meg a Tevékenységeidben, azonban a pénz a Banco Rendimentónál lesz, akik kapcsolatba lépnek veled, illetve a kedvezményezetteddel további dokumentumokért. Mielőtt még elküldhetnék a pénzt a kedvezményezettnek, szükségük lesz ezekre a dokumentumokra.
Fontos, hogy amikor létrehozod az utalásod, a saját, illetve a kedvezményezetted telefonszámát és e-mail-címét is helyesen add meg.
Amint a Banco Rendimento megkapja a szükséges iratokat és hitelesíti azokat, a kedvezményezetted megkapja a pénzt.
Kinek küldhetek BRL-t?
BRL-t csak személyes bankszámlákra utalhatsz Brazíliában, kizárólag az alábbi célokból:
Brazil lakosok megélhetési költségei: Ha olyan családtagnak küldesz pénzt létfenntartási költségekre, aki Brazíliában él. A rokoni kapcsolatot igazolnod kell.
Küldés saját részre: Ha saját magadnak küldesz pénzt, Brazíliában való felhasználásra.
Ingatlan vagy földterület vásárlása közvetlenül az eladótól: Ehhez el kell küldened a teljes adásvételi szerződést, aláírásokkal ellátva. Viszont amennyiben az eladó egy ingatlancég vagy ingatlanügynök, az utalást nem tudjuk feldolgozni.
Milyen dokumentumokra lehet szükségem?
A Banco Rendimento kérheti tőled, vagy a kedvezményezettől a személyazonosító okmányt, egy lakcímet igazoló dokumentumot, a meghatalmazó űrlapot, adóbevallást, a pénz forrását igazoló dokumentumot, az utalás célját, vagy a küldő és a kedvezményezett között fennálló kapcsolatot igazoló dokumentumot.
Bizonyos esetekben a Banco Rendimento a fentieken kívüli dokumentumokat is elkérhet.
Mennyi ideig tart a folyamat?
A BRL pénznembe történő nagyösszegű utalások esetén a hitelesítés két lépésből áll: először tőled vagy a kedvezményezettedtől meg kell érkeznie a dokumentumoknak, majd azokat hitelesíteni kell.
A dokumentumok benyújtása
Az iratok miatt a Banco Rendimento lép kapcsolatba veled vagy a kedvezményezetteddel. Ez azután, hogy az utalásod státusza teljesítettre változott, két napon belül megtörténik. Ha a Banco Rendimento nem ér el téged vagy a kedvezményezettedet, mi is küldünk neked egy e-mailt.
Fontos, hogy amint lehet, küldd el a szükséges iratokat, hogy a pénzed minél hamarabb a kedvezményezettednél lehessen.
A dokumentumok hitelesítése
Miután a Banco Rendimento kézhez kapja a dokumentumokat, 3–6 munkanap alatt nézi át és fogadja el azokat. Amint a dokumentumokat elfogadták, az utalásod teljesül.
Ha a Banco Rendimentónak további információra lenne szüksége, újra kapcsolatba lép veled vagy a kedvezményezetteddel.
Miért lett törölve és visszatérítve az utalásom?
Különböző okai lehetnek annak, hogy miért kerül visszatérítésre egy utalás. Ezek a leggyakoribbak:
Nem válaszoltál a megkereséseinkre
Ha a Banco Rendimento vagy a Wise elkéri a te vagy a kedvezményezetted dokumentumait, 2 munkanapod van arra, hogy ezeket elküldd. Ha ezen a 2 munkanapon belül nem hallunk felőled vagy a kedvezményezetted felől, az utalásodat törölnünk kell és vissza kell térítenünk.
Nem tudod benyújtani a kért dokumentumokat
Ha nem kapjuk meg a szükséges dokumentumokat, nem tudjuk feldolgozni az utalásod. Lépj velünk kapcsolatba, és mi elindítjuk a visszatérítést.