Le délai de réception d'un paiement dépend des éléments suivants :
La devise dans laquelle l'argent est envoyé
Le moyen de paiement utilisé par l'émetteur
Il existe plusieurs façons de recevoir de l'argent d'autres personnes sur votre compte Wise.
Délais de réception pour chaque devise
Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi. Si le paiement a été envoyé lors d'un week-end ou d'un jour férié, ce sera le jour ouvré suivant.
Remarque : si vous recevez des devises éligibles sur vos numéros de compte en GBP via Swift, reportez-vous à la section GBP pour connaître les délais d'envoi via Swift.
AUD
Jusqu'à 2 jours ouvrés si le paiement a été envoyé depuis l'Australie
4 à 5 jours ouvrés s'il a été envoyé de l'extérieur de l'Australie avec Swift
Comment utiliser mes numéros de compte en AUD ?
CAD
1 à 2 jours ouvrés s'il a été envoyé du Canada
1 à 4 jours ouvrés pour les transferts par prélèvement automatique
4 à 5 jours ouvrés s'il a été envoyé de l'extérieur du Canada avec Swift
Comment utiliser mes numéros de compte en CAD ?
EUR
1 à 2 jours ouvrés s'il a été envoyé depuis un pays de la zone SEPA
4 à 5 jours ouvrés s'il a été envoyé en dehors d'un pays de la zone SEPA avec Swift
Comment utiliser mes numéros de compte en EUR ?
GBP
Jusqu'à 1 jour ouvré s'il a été envoyé du Royaume-Uni
4 à 5 jours ouvrés s'il a été envoyé de l'extérieur du Royaume-Uni avec Swift
Ce délai s'applique également à la réception de devises admissibles sur votre compte en GBP via Swift.
Comment utiliser mes numéros de compte en GBP ?
HUF
Paiements instantanés inférieurs à 10 millions de HUF
Quelques heures pour les paiements de plus de 10 millions de HUF
4 à 5 jours ouvrés s'il a été envoyé de l'extérieur de la Hongrie avec Swift
Comment utiliser mes numéros de compte en HUF ?
NZD
1 à 2 jours ouvrés
4 à 5 jours ouvrés s'il a été envoyé de l'extérieur de la Nouvelle-Zélande avec Swift
Comment utiliser mes numéros de compte en NZD ?
PLN
1 à 2 jours ouvrés
Vous pouvez continuer à utiliser vos numéros de compte en PLN si vous en avez déjà, mais nous ne proposons pas de nouveaux numéros de compte locaux en PLN
4 à 5 jours ouvrés s'il a été envoyé de l'extérieur de la Pologne avec Swift
Comment utiliser mes numéros de compte en PLN ?
RON
1 jour ouvré
4-5 jours ouvrés s'il a été envoyé de l'extérieur de la Roumanie avec Swift sur vos coordonnées en GBP
Comment utiliser mes numéros de compte en RON ?
SGD
1 jour ouvré
4 à 5 jours ouvrés s'il a été envoyé de l'extérieur de Singapour via Swift
Comment utiliser mes numéros de compte en SGD ?
TRY
1 jour ouvré
Vous ne pouvez recevoir des TRY que de Turquie
Comment utiliser mes numéros de compte en TRY ?
USD
1 jour ouvré pour les virements bancaires (Wire)
1 à 4 jours ouvrés pour les transferts électroniques (ACH)
4 à 5 jours ouvrés s'il a été envoyé de l'extérieur des États-Unis avec Swift
Comment utiliser mes numéros de compte en USD ?
Mon paiement a été envoyé par Swift
Les paiements Swift peuvent prendre plus de temps que les paiements réguliers, car ils passent par des banques intermédiaires. Nous vous suggérons d'attendre 4 à 5 jours ouvrés.
Wise ne peut pas accélérer les paiements Swift, mais si votre paiement prend plus de temps, faites-le nous savoir.
Et si je n'ai toujours pas reçu mon argent ?
Si le délai est écoulé et que vous n'avez pas reçu votre argent, vérifiez d'abord auprès de l'émetteur avant de nous contacter.
Voici ce qu'il faut faire si votre argent n'est toujours pas arrivé.