Envoyer une somme importante à l’étranger peut être intimidant. Nous travaillons sans relâche pour faire en sorte que vous, votre argent et vos données soient sécurisés et protégés.
Nous sommes réglementés à travers le monde
Wise est réglementé par des régulateurs locaux dans tous les pays où nous opérons. Nous opérons selon des règles qu'ils ont établies pour protéger les consommateurs dans chaque région.
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Nous protégeons votre argent
Lorsque vous utilisez Wise, nous protégeons votre argent en le conservant sur des comptes bancaires dédiés ou dans des actifs liquides de haute qualité.
L'argent sur votre compte est couvert par des actifs qui ont la même valeur. Nous conservons les actifs dans des comptes séparés auprès de ces institutions financières.
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Nous sécurisons votre connexion
Vous pouvez protéger votre compte avec la vérification en 2 étapes. Chaque fois que vous vous connectez et chaque fois que vous effectuez un transfert, nous demanderons de vérifier qu'il s'agit bien de vous à l'aide d'une validation par SMS, empreinte digitale ou reconnaissance faciale. De cette façon, personne d'autre ne peut accéder à votre compte ou effectuer des paiements en votre nom.
Découvrez comment configurer votre vérification en 2 étapes
Nous avons des équipes dédiées à la lutte contre la fraude et un service client à votre écoute
Notre équipe de lutte contre la fraude s'assure que nos clients, ainsi que leur argent et leurs données sont protégés contre la fraude.
Nous avons également un service client dédié à aider les personnes qui envoient des montants importants via Wise. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.