Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en yen japonais (JPY).
Envoyer vers des JPY
À qui puis-je envoyer des JPY ?
Vous pouvez envoyer des JPY vers n'importe quel compte bancaire au Japon, que ce soit par virement local ou via le réseau Swift. Il est également possible d’envoyer des JPY vers des comptes bancaires internationaux capables de les recevoir via Swift, à condition que le montant dépasse 1 million de JPY.
De quelles informations ai-je besoin concernant mon bénéficiaire ?
Pour les paiements locaux
Nom complet sur le compte bancaire (généralement en Katakana). Il doit correspondre exactement à ce qui est imprimé en première page du livret bancaire.
Numéro de compte : généralement composé de 7 chiffres
Type de compte –
普通 Futsuu (Épargne/Général)貯蓄 Chochiku (Dépôts d'épargnes)当座 Touza (Chèque/Courant)
Nom de la banque et de l'agence en caractères latins, en Katakana ou en Kanji, ou fournir un code agence ou code bancaire
Pour les paiements Swift
Nom complet sur le compte bancaire en caractères latins
Swift/code BIC
Numéro de compte
Combien puis-je envoyer ?
Le montant que vous pouvez envoyer dépend de si l’adresse enregistrée sur votre compte Wise est située au Japon ou à l’étranger. Il peut également varier selon la devise d’envoi. Consultez l'article correspondant à la devise pour en savoir plus.
Si l’adresse enregistrée sur votre compte Wise se trouve au Japon :
Vous pouvez envoyer jusqu'à:
1 million de JPY depuis votre balance Wise
150 millions de JPY via la fonction Envoyer, en payant par un autre moyen que Wise : par exemple, depuis un compte bancaire ou une carte
Si l’adresse enregistrée sur votre compte Wise est située en dehors du Japon :
Vous pouvez envoyer jusqu’à 150 millions de JPY à des bénéficiaires au Japon, que le paiement provienne de votre balance Wise ou d’un transfert effectué via un autre moyen de paiement externe
Si vous envoyez de l’argent à un bénéficiaire au Japon via le réseau Swift, le montant minimum autorisé est de 1 million de JPY. Les virements locaux sont plus économiques et plus rapides : si vous souhaitez envoyer un montant inférieur, demandez plutôt à votre bénéficiaire de vous fournir un compte bancaire local pour un virement « furikomi » (振込).
En savoir plus sur l'envoi de transferts importants si vous vivez au Japon
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise a reçu et converti votre argent, votre bénéficiaire le reçoit généralement sous 1 jour ouvré. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Si vous envoyez de l'argent à un bénéficiaire via le réseau de paiement Swift, l'opération prendra plus de temps. Un bénéficiaire Swift est un bénéficiaire qui détient un code Swift (BIC) plutôt qu'un code bancaire et un code agence local. Lors des transferts via Swift, les banques intermédiaires peuvent également déduire leurs propres frais de traitement. Nous pouvons envoyer des paiements Swift à la plupart des grandes banques japonaises, mais veuillez vérifier auprès de la banque de votre bénéficiaire pour plus d'informations.
Nous vous recommandons de demander à votre bénéficiaire un compte bancaire national libellé en JPY lorsque cela est possible, car votre transfert sera plus rapide et moins coûteux de cette façon.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa configuration.
En savoir plus sur les délais de transferts
Envoyer depuis des JPY
Comment puis-je payer mon transfert depuis des JPY ?
Vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire ou par carte de débit depuis votre propre compte bancaire. Le nom figurant sur ce compte doit impérativement correspondre au nom associé à votre compte Wise.
Nous n’acceptons ni les dépôts de liquidités ni les paiements effectués par des tiers. Tout paiement provenant d’un compte dont le nom ne correspond pas au vôtre sera refusé. Par ailleurs, il n’est pas possible d'effectuer un transfert par carte de crédit.
Combien puis-je envoyer ?
Si l’adresse enregistrée sur votre compte Wise se trouve au Japon :
Vous pouvez envoyer jusqu'à:
1 million de JPY, ou l’équivalent, depuis votre balance Wise
150 millions de JPY, ou l'équivalent, via la fonction Envoyer, en payant par un autre moyen que Wise : par exemple, depuis un compte bancaire ou une carte
Si l’adresse enregistrée sur votre compte Wise est située en dehors du Japon :
Vous pouvez envoyer jusqu'à 150 million de JPY par transfert.
D'où puis-je envoyer ?
Vous pouvez uniquement envoyer des JPY à Wise depuis des banques situées au Japon. Vous ne pouvez pas envoyer de JPY via Swift.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Il faut généralement compter jusqu'à 2 jours ouvrés pour que votre argent parvienne à Wise, selon la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous convertirons la somme et l'enverrons. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Les paiements envoyés les jours fériés ou durant le week-end peuvent prendre plus de temps à être traités.
Les paiements effectués tard dans la nuit ou tôt le matin peuvent ne pas être traités avant le jour ouvrable suivant.
La plupart des paiements PayPay nous parviennent instantanément, 24h/24 et 7j/7
Si vous avez envoyé votre argent sur notre compte PayPay avant 15 h 00 (JST) un jour ouvrable, nous traiterons généralement votre paiement dans la journée.
Les paiements envoyés sur notre compte MUFG peuvent prendre jusqu'à 2 jours ouvrables pour nous parvenir.
Si votre paiement ne nous parvient pas après 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés), veuillez télécharger une preuve de paiement grâce à ce lien.
J’ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le temps que prendra votre remboursement dépend de la façon dont vous avez payé :
Les paiements par carte de débit japonaise prennent généralement entre 5 et 10 jours ouvrés. Cependant, pour certaines banques, cela peut prendre jusqu'à 1 à 2 mois.
Les transferts bancaires prennent 1 jour ouvrable
Si vous avez payé par transfert bancaire, veuillez saisir les coordonnées de votre compte bancaire dans l'onglet Bénéficiaires afin que nous puissions vous rembourser.
Nous vous enverrons également un e-mail vous demandant de saisir vos coordonnées bancaires en vous connectant à votre compte Wise.
Comment trouver vos coordonnées bancaires en JPY pour recevoir un remboursement.
Assurez-vous d'attendre que les délais ci-dessus soient écoulés avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne pouvons pas accélérer le processus.
Y a-t-il d'autres informations que je dois connaître ?
Si vous résidez au Japon, vous ne pouvez pas détenir plus de 1 million de JPY sur l'ensemble de vos balances ou Réserves. Cette politique est mise en place pour nous permettre de respecter la réglementation en vigueur localement. Limites de détention si vous résidez au Japon
Si vous envoyez de l'argent du Japon pour la première fois, vous devrez passer par notre processus de vérification. Vous serez guidé(e) pour télécharger vos documents lors de la création de votre transfert. En savoir plus sur la vérification au Japon.
Si vous envoyez de l'argent en Chine, nous vous demanderons la province de votre bénéficiaire. Nous ne fournissons pas nos services dans ces provinces :
Jilin Sheng 吉林省
Heilongjiang Sheng 黒龍江省/ 黒竜江省 / 黑龙江省
Liaoning Sheng 遼寧省/ 辽宁省