Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en dollar américain (USD).
Envoyer vers des USD
À qui puis-je envoyer des USD ?
Vous pouvez envoyer des USD à n'importe quel compte bancaire aux États-Unis qui accepte les paiements électroniques ACH ou les virements bancaires.
Vous pouvez également envoyer des USD vers des comptes bancaires en dehors des États-Unis en utilisant le réseau de paiement SWIFT. Ces paiements peuvent prendre jusqu’à 5 jours ouvrés pour arriver et peuvent être plus onéreux que les transferts effectués au sein des États-Unis.
De quelles informations ai-je besoin concernant mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de leur nom complet, leur adresse complète (nous n'acceptons pas les boîtes postales), leur numéro de compte bancaire, ACH, ou leur numéro de routage (ABA), ainsi que leur type de compte.
Si vous envoyez à un particulier, veuillez inclure son nom complet et utiliser uniquement l’alphabet latin (A-Z). Il y a une limite de 18 caractères sur les noms des bénéficiaires.
Les numéros de compte comportent 4 à 17 chiffres.
Les numéros de routage comportent 9 chiffres. Trouvez le numéro de routage de votre bénéficiaire
Combien puis-je envoyer ?
Jusqu'à 1 million d'USD par transfert local. Et jusqu'à 1,6 million d'USD par transfert SWIFT. Pour les transferts envoyés à partir de votre balance Wise en USD, vous pouvez envoyer jusqu'à 6 millions d'USD.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que nous aurons reçu et converti votre argent, nous l'enverrons à votre bénéficiaire.
Si vous avez envoyé des USD à quelqu'un aux États-Unis :
Les paiements ACH prennent généralement de 1 à 3 jours ouvrés pour arriver sur un compte bancaire.
Les virements bancaires (Wire) prennent 15 minutes pour arriver sur un compte bancaire. Votre bénéficiaire peut être facturé(e) de frais supplémentaires par sa banque pour les virements entrants.
Si vous avez envoyé des USD à une personne à l'extérieur des États-Unis, il faut généralement entre 1 à 5 jours ouvrés pour que le transfert arrive avec SWIFT.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa configuration.
En savoir plus sur les délais des transferts
Y a-t-il d'autres informations que je dois connaître ?
Vous ne pouvez pas envoyer d’USD à des sociétés de courtage ou à des banques intermédiaires. Nous ne prenons en charge que les transferts vers des comptes courants et d’épargne.
Certaines banques utilisent des numéros de routage différents selon le type de virement. Ainsi, le numéro de routage sur les coordonnées bancaires de votre bénéficiaire pourrait ne pas être le bon numéro pour envoyer un transfert.
Nous ne pouvons pas envoyer de paiements For Further Credit (FFC).
Envoyer depuis des USD
Comment payer mon transfert depuis des USD ?
Vous pouvez payer un transfert par :
Vous ne pouvez pas payer votre transfert par paiements de factures, en espèces ou par chèque.
De quelles informations ai-je besoin concernant mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de l’adresse complète de votre bénéficiaire pour tout transfert depuis des USD. Cela nous permet de nous assurer que votre argent parvient à la bonne personne.
Combien puis-je envoyer ?
Si l’adresse de votre compte Wise se trouve dans l’un de nos les états sous licence ou dans un pays en dehors des États-Unis (territoires américains exclus), vous pouvez envoyer jusqu’à :
1 million d'USD par transfert à partir de comptes personnels et professionnels
50 000 USD par 24 heures, et jusqu'à 250 000 USD sur une période de 60 jours en utilisant le débit bancaire (ACH)
2 000 USD toutes les 24 heures et 8 000 USD tous les 7 jours si vous payez par carte de débit ou de crédit
Si l’adresse de votre compte Wise se trouve au Nevada, à Guam ou aux îles Vierges, vous pouvez envoyer jusqu’à :
50 000 USD par transfert sur un compte personnel et 250 000 USD par transfert sur un compte professionnel
250 000 USD par an sur un compte personnel et 1 000 000 USD par an sur un compte professionnel
10 000 USD par jour, et jusqu'à 250 000 USD sur une période de 60 jours en utilisant le débit bancaire (ACH)
D'où puis-je envoyer ?
Vous pouvez payer votre transfert par prélèvement électronique (ACH) ou par virement bancaire (Wire) à partir de n’importe quel compte bancaire aux États-Unis.
En revanche, si votre adresse se trouve au Nevada, à Guam ou aux îles Vierges, vous ne pouvez pas payer votre transfert par carte de débit ou de crédit.
Si l’adresse de votre compte Wise est aux États-Unis, vous ne pouvez pas envoyer d’USD à partir d’un compte bancaire en dehors des États-Unis. Si l’adresse de votre compte est en dehors des États-Unis, vous pouvez envoyer des USD depuis un compte bancaire localisé en dehors des États-Unis par SWIFT.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Il faut généralement jusqu'à 1 à 4 jours ouvrés pour que votre argent parvienne à Wise, selon la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous le convertissons et l’envoyons. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Consultez le guide pour la devise vers laquelle vous envoyez de l’argent pour obtenir une estimation du temps qu’il faudra pour arriver sur le compte de votre bénéficiaire une fois envoyé.
J’ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le délai du remboursement dépend du moyen de paiement utilisé,
Les paiements par carte prennent de 2 à 10 jours ouvrés
Les prélèvements électroniques ACH prennent de 1 à 3 jours ouvrés
Les virements bancaires locaux prennent de 1 à 3 jours ouvrés
Les virements SWIFT prennent de 2 et 5 jours ouvrés
Si vous avez payé par prélèvement électronique ACH, nous devrons attendre de recevoir votre argent avant de pouvoir vous le rembourser.
Si vous avez payé par virement bancaire ou SWIFT, nous pourrions avoir besoin de plus d’informations avant d’envoyer votre remboursement. Nous vous enverrons un e-mail si c’est le cas.
Assurez-vous d'attendre que les délais ci-dessus soient écoulés avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne pouvons pas accélérer le processus.