Vous pouvez télécharger des relevés pour vos devises et vos réserves pour une période de 365 jours à la fois, depuis le site web ou l’application.
Si vous avez besoin de relevés pour une période de plus de 365 jours, vous devrez télécharger plusieurs relevés, chacun couvrant un maximum de 365 jours. Le relevé indiquera toutes les transactions, y compris les activités masquées.
Les relevés n’incluront que les transactions effectuées via des comptes en devises Wise. Si vous avez besoin d’une liste de toutes les activités, y compris celles effectuées via des méthodes de paiement externes, vous pouvez télécharger une liste des transferts depuis votre page Transactions.
Comment télécharger des relevés ?
Vous pouvez télécharger votre relevé de deux façons différentes.
Directement depuis la devise ou réserve :
Cliquez sur la devise ou la réserve dont vous souhaitez obtenir le relevé
Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit
Sélectionnez Relevés et rapports (vous pouvez également sélectionner Relevé de frais comme document séparé).
Sélectionnez le type de document que vous souhaitez
Vous pourriez avoir à saisir le mot de passe de votre compte Wise pour confirmer le téléchargement
Depuis l'écran d'accueil :
Cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur
Sélectionnez Relevés et rapports (vous pouvez aussi sélectionner Relevé des frais comme document séparé)
Sélectionnez Relevés
Trois options sont disponibles sous Relevés :
Créer un relevé
Sélectionnez cette option pour générer un nouveau relevé, où vous pouvez choisir des devises/réserves spécifiques, des périodes, des formats de fichier et des langues. Tous les relevés que vous créez avec cette option apparaîtront dans l’onglet Personnalisé pour un accès facile.
Vous devrez saisir votre mot de passe Wise pour confirmer le téléchargement. Pour les relevés comptables, cochez la case pour afficher les frais séparément.
Formats de fichiers disponibles :
Web : PDF, XLSX (Excel), CSV, MT940, QIF ou CAMT.053 (version 10 uniquement)
Application : PDF , CSV et XLSX (Excel)
Personnalisé
Ceci affiche les relevés que vous avez générés à l’aide de vos filtres préférés (format de fichier, langue, devises, etc.), que vous pouvez télécharger de nouveau. Ces relevés sont conservés sur la page et prêts à être téléchargés pendant 30 jours. Vous pouvez toujours créer un nouveau relevé quand vous en avez besoin — il n’est pas nécessaire d’attendre qu’un relevé expire.
Mensuel
Ceci affiche les relevés PDF générés automatiquement pour toutes vos devises et réserves (créés automatiquement le 1er de chaque mois). Ils ne sont disponibles que si vous avez activé les relevés automatiques.
Comment configurer les relevés automatiques ?
Sur le site Web et Android, cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur
Sélectionnez Notifications, puis cliquez sur Relevés
Activez Rappels par e-mail des relevés
Comment télécharger plusieurs relevés ?
Vous pouvez sélectionner plusieurs devises et réserves simultanément pour télécharger tous les relevés en une seule fois.
Sur le site Web, cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur → Relevés et rapports → Relevé
Choisissez les devises et les réserves pour lesquelles vous avez besoin du relevé et sélectionnez la période
Selon la taille de vos relevés, vous pourrez soit télécharger immédiatement le fichier ZIP, soit recevoir un e-mail contenant un lien de téléchargement
Comment obtenir une signature officielle ?
Vous pouvez également ajouter une signature officielle au relevé. Cochez la case « Tamponner et signer ce document » au bas de l'écran des relevés. Nous devrons vérifier votre adresse si celle-ci n'a pas encore été vérifiée.
Vous souhaitez obtenir un document sur la propriété du compte ? Cliquez ici
Pour tout autre document, veuilleznous contacter.