Payer avec Trustly

Trustly est un moyen de paiement pratique qui fonctionne via votre banque en ligne. Voici quelques informations de base sur son fonctionnement.

• Trustly est uniquement disponible pour les comptes bancaires en Estonie et en Finlande dans la zone euro, et pour les comptes bancaires en Suède et au Danemark en dehors de la zone euro

• Le nom figurant sur votre compte bancaire doit correspondre à celui sur votre compte Wise. Si les noms ne correspondent pas, nous ne serons pas en mesure de traiter votre transfert

• Trustly ne prend pas en charge les paiements d’entreprises. Utilisez un moyen de paiement différent comme une carte bancaire ou un virement bancaire à la place

Combien ça coûte ?

Vous pouvez trouver des informations sur le coût de chaque moyen de paiement sur notre page de tarification.

Combien de temps cela prend-il ?

Habituellement, il faut entre 0 et 2 jours ouvrés. Le délai dépend de la banque d’où vous envoyez. C’est parce que certaines banques peuvent avoir des limites sur les montants que vous pouvez envoyer instantanément via Trustly. 

Nous vous donnerons une estimation du temps que cela prendra lorsque vous mettrez en place votre transfert. 

Combien puis-je envoyer ?

Le montant que vous pouvez envoyer avec Trustly dépend de la devise que vous envoyez. Vous pouvez envoyer jusqu’à :

• 1,2 millions d’EUR

• 8,5 millions de DKK

• 12,5 millions de SEK

Cependant, votre banque pourrait avoir ses propres limites sur le montant que vous pouvez envoyer à la fois. 

Comment payer avec Trustly ?

1. Configurez un transfert comme vous le feriez habituellement.

2. À l’étape du paiement, choisissez Payer avec Trustly.

3. Sélectionnez votre pays et votre banque. S’ils ne figurent pas sur la liste, cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser ce moyen de paiement.

4. Suivez les instructions pour confirmer le paiement.