Estamos ampliando nuestro servicio en Filipinas para que puedas mover y administrar tu dinero más rápido y acceder a nuevos productos y funciones en el futuro.
Si tienes una cuenta Wise personal y tu dirección registrada está en Filipinas, tu Acuerdo con el cliente será ahora con Wise Pilipinas, Inc., en lugar de Wise Payments Ltd. Esto significa que cuando uses Wise para enviar, recibir, gastar o mantener dinero, estaremos regulados por la ley filipina.
Verificar tu cuenta
Tendrás que verificar tu identidad antes de usar Wise.
En el flujo de configuración de la cuenta, verás exactamente qué necesitamos de ti. También te enviaremos un correo electrónico y una notificación en la app de Wise, con detalles sobre cómo enviar tus documentos. Te pediremos que hagas una foto de tu documento de identidad, así como una foto tuya, para ayudarte con la verificación.
¿Qué tipos de documentos aceptamos?
Si tu nacionalidad es filipina, aceptamos:
documento nacional de identidad de Filipinas (PhilID)
Pasaporte
Permiso de conducir
Postal ID
UMID
Tu documento debe haberse emitido en Filipinas. Si tu nacionalidad no es filipina, solo podemos aceptar pasaportes.
En algunos casos, podemos pedir un comprobante de domicilio o un documento del origen de los ingresos.
Descubre cómo verificamos tu dirección.
Descubre qué documentos enviar para demostrar el origen de tus ingresos
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de verificación?
La verificación del documento puede tardar desde unos minutos hasta 3 días hábiles. Te avisaremos cuando hayamos terminado o si necesitamos algo más, así que estate pendiente de tu correo electrónico.
¿Qué pasa si no hago la verificación?
No podrás usar tu cuenta Wise hasta que hayas completado el proceso de verificación, incluido el envío de tus documentos de verificación. Esto nos ayuda a mantener tu cuenta segura.
¿Qué pasa si mi verificación falla?
Hay muchas razones por las que tu verificación podría fallar, como subir una imagen poco nítida, un error de validación del documento de identidad o porque faltan documentos o son incorrectos. Si tu verificación falla, puedes volver a enviar los documentos a través de la app de Wise.
Nuevos límites en tu cuenta Wise
Puedes añadir, recibir o enviar hasta 490 000 PHP (o el equivalente en cualquier divisa), por transferencia.
No hay límite para la cantidad que puedes mantener en tu cuenta Wise. Pero hay un límite mensual que se aplica a cuánto añades o recibes, que se actualizará el primer día de cada mes natural.
Te enviaremos una notificación una vez que hayas alcanzado el límite. Si alguien te envía una cantidad que excede el límite mensual, le reembolsaremos el dinero al remitente.
Tarjeta Wise
Puedes pedir y usar la tarjeta Wise en Filipinas si tienes una cuenta personal.
Cuando solicites tu tarjeta en Filipinas, si aún no te hemos verificado, tendremos que verificar tu identidad primero.
Titulares de tarjetas de Filipinas
Puedes usar tu tarjeta Wise física emitida en Filipinas en cajeros automáticos y máquinas de tarjetas (puntos de venta) fuera de Filipinas.
Puedes usar tu tarjeta física en cajeros automáticos en Filipinas, pero es posible que algunos cajeros automáticos y terminales no siempre la acepten. Puedes usar tu tarjeta en estos cajeros automáticos locales:
BDO Unibank
Banco de las Islas Filipinas
Euronet
EastWest Bank
Metrobank
Ten en cuenta que algunos cajeros automáticos pueden cobrar una comisión adicional. Revisa siempre las comisiones que ves en pantalla antes de retirar tu efectivo.
Puedes usar las tarjetas Wise emitidas en Filipinas para transacciones online y compras de comercio electrónico tanto en Filipinas como en el extranjero, en cualquier divisa.
Hay un límite máximo de 490 000 PHP por transacción con tarjeta.
Más información sobre los límites de gasto de la tarjeta aquí
Impuestos sobre las comisiones de Wise
Por cada transacción en tu cuenta Wise, nuestras comisiones están sujetas al IVA a la tasa vigente (actualmente del 12 %).
Esto incluye:
añadir dinero a tu cuenta Wise
enviar dinero desde tus balances de Wise
convertir dinero entre balances
recibir en tus datos de balance Wise cuando haya comisiones (p. ej. recibir USD a través de Swift o recibir CAD a través de wire)
pagar tu tarjeta física Wise durante el pedido de la tarjeta
Puedes ver el importe del IVA al hacer una transferencia en la app de Wise.
Ejemplo: envías 1000 USD desde tu balance en USD, con la comisión calculada de 6,73 USD. Añadimos 0,81 USD (12 % de las comisiones de 6,73 USD) de IVA, por lo que el total de comisiones que pagas será de 7,54 USD.