WiseWise
Iniciar sesiónRegístrate
Iniciar sesiónRegístrate
  • Página principal de la Sección de Ayuda
  • How to Send and Receive CNY via UnionPay

How to Send and Receive CNY via UnionPay

Enviar dinero

¿Cómo puedo enviar yuanes chinos (CNY) a un destinatario de UnionPay con Wise?

  1. Inicia sesión en tu cuenta personal de Wise y configura una transferencia a CNY.

  2. Elige UnionPay en Datos bancariosy, a continuación, indícanos a quién vas a enviar dinero introduciendo el nombre del destinatario (solo en caracteres latinos) y el número de tarjeta UnionPay.

  3. Comprueba que todos los datos son correctos antes de pagar tu transferencia.

¡Y eso es todo!

¿A quién puedo enviar?

Solo puedes enviar a un destinatario personal a través de UnionPay. No admitimos a destinatarios de empresa.

Solo puedes enviar a tarjetas UnionPay conectadas a cuentas bancarias en CNY. Si el destinatario es un ciudadano de China continental, que ha abierto una cuenta bancaria utilizando una tarjeta de identidad nacional de China continental, las cuentas bancarias deben ser compatibles con el servicio MoneyExpress de UnionPay.

Si el destinatario no es ciudadano de China continental, solo puedes enviar a tarjetas de UnionPay emitidas por estos bancos:

  • Industrial and Commercial Bank of China Limited

  • Bank of Communications

  • Guangdong Rural Credit Cooperative

  • China Everbright Bank

  • Bank of Shanghai

  • Bank of Beijing

  • Bank of Ningxia

  • Bank of Gansu

Actualizaremos esta lista de forma activa si hay algún cambio.

¿Desde qué países y regiones puedo enviar dinero?

Actualmente, UnionPay solo admite clientes que envían desde estos países y regiones:

Alemania, Andorra, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Gibraltar británico, Grecia, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa, Rumanía, San Marino, Singapur, Suecia y Suiza.

Algunos bancos de China no aceptan pagos desde el extranjero, por lo que no podrás enviar dinero a estos bancos:

  • China Merchants Bank

  • China Minsheng Bank

  • Industrial Bank Co

  • Shanghai Pudong Development Bank

  • Bank of Nanjing

¿Cuánto puedo enviar?

  • Puedes enviar un máximo de 33 000 CNY por transacción

  • Puedes enviar un máximo de 10 000 USD (o equivalente en CNY) por destinatario al día*

  • Puedes enviar un máximo de 50 000 USD (o equivalente en CNY) por destinatario al año*

  • Tu destinatario puede recibir hasta 5 transferencias por día y 20 transferencias por mes natural

  • Si el destinatario es un extranjero en China, el límite diario por destinatario es de 80 000 CNY y el límite anual por destinatario es de 400 000 CNY.

*Ten en cuenta que los límites también incluyen los pagos en el extranjero a la cuenta UnionPay del destinatario desde servicios que no sean de Wise.

¿Cómo elijo el propósito correcto para mi transferencia?

Propósito C2C:

  • Sueldo y apoyo familiar

  • Ingresos por inversiones en el extranjero

  • Sobre rojo (Hongbao) para celebraciones

  • Pago de salario

  • Ahorros

  • Otros

Propósito B2C:

  • Pago de salario

  • Pago de servicios

Ten en cuenta que UnionPay no admite transferencias B2B.

Destinatario extranjero

Si el destinatario es un extranjero en China, solo puedes enviar para estos fines de transferencia:

  • Gastos de educación

  • Gastos personales

  • Gastos de viaje

  • Gastos médicos


Recibir dinero

Una vez que el dinero llegue al banco de tu destinatario, recibirá un mensaje SMS de su banco. El dinero irá a su cuenta automáticamente.

¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?

Una vez que obtenemos y convertimos tu dinero, suele llegar a la cuenta bancaria del destinatario el mismo día hábil.

Si tu destinatario ha alcanzado el límite diario para recibir dinero, el dinero llegará al día siguiente.

He indicado el número de tarjeta UnionPay incorrecto. ¿Qué debo hacer?

Si has añadido el número de la tarjeta UnionPay y has recibido un mensaje de error, significa que UnionPay no puede enviar transferencias a ese destinatario.

Lee la sección anterior en "¿A quién puedo enviar?" y comprueba que tu destinatario te haya dado el número de tarjeta UnionPay correcto. 

No podemos reclamar pagos que se han enviado al destinatario incorrecto. Cuando configures una transferencia de UnionPay, comprueba el número de tarjeta para asegurarte de enviarla al destinatario correcto.

¿Por qué se ha cancelado mi transferencia?

Tu transferencia podría cancelarse y reembolsarse por muchos motivos. Por ejemplo, tu destinatario ha alcanzado su límite para recibir dinero o su cuenta está bloqueada. Tu transferencia también podría cancelarse si envías dinero desde un país que UnionPay no admite.

Mi destinatario no ha recibido el dinero. ¿Qué puedo hacer?

Comprueba con tu destinatario si ha recibido un mensaje de texto sobre la transferencia. También debes comprobar si pueden darte extractos bancarios para rastrear el pago.

¿Puedo cancelar una transferencia que ya he enviado?

No puedes cancelar ni recuperar una transferencia que se haya enviado.

¿Te ha sido útil este artículo?

Artículos relacionados

  • Guía para transferencias hacia yuanes chinos (CNY)
  • Cómo enviar CNY para empresas de China
  • Cómo enviar y recibir CNY a través de Alipay
  • Cómo enviar y recibir CNY a través de Weixin
  • Proceso de verificación al enviar desde CNY