Todos los clientes están ahora en lista de espera. No podemos darte una fecha exacta de cuándo estará disponible esta función, pero te avisaremos cuando puedas acceder a ella.
Con una cuenta Wise de empresa, puedes solicitar un pago a cualquier persona y enviarle un enlace para que pueda pagarte con tarjeta de crédito o débito.
Quién puede recibir pagos con tarjeta
Cualquier empresa con una dirección registrada en el EEE o el Reino Unido puede presentar una solicitud para recibir pagos con tarjeta. Cuando envíes la solicitud, tendrás que:
indicar la dirección del sitio web de tu empresa
describir la actividad de tu empresa
aceptar cómo cobramos las comisiones de la tarjeta
Tipos de tarjeta y divisas
En este momento, admitimos pagos con Visa y Mastercard en AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, NZD, PLN, RON, SGD y USD.
Cómo recibir pagos con tarjeta
Desde la app o el sitio web de Wise, solicita un pago a tu cliente y selecciona tarjeta como método de pago. Descubre cómo solicitar dinero.
Comparte el enlace que te damos con tu cliente
Te avisaremos cuando tu cliente haya pagado y le enviaremos por correo electrónico un comprobante de su pago
Te avisaremos de nuevo cuando llegue tu dinero
Cuánto te cuesta
La comisión que cobramos depende de la tarjeta con la que el cliente pague.
Tarjeta (crédito y débito) | Comisión |
---|---|
Tarjetas de consumidor nacional (emitidas donde esté registrada tu empresa) | 1 % |
Tarjetas de consumo internacional | 2,9 % |
Todas las tarjetas de empresa | 2,9 % |
Nuestras comisiones ya cubren el esquema de tarjetas Visa y Mastercard, así como las comisiones de intercambio, por lo que no se te cobrará nada adicional.
Una vez que recibas tu pago, puedes consultar la comisión que hemos cobrado en tu Actividad.
Lo que le cuesta a tu cliente
No le cobramos nada a tu cliente, pero su banco o emisor de tarjeta podría cobrarle una comisión si:
te está pagando en una divisa extranjera
está pagando con una tarjeta de crédito
su banco trata el pago a Wise como un adelanto en efectivo
Si tu cliente tiene dudas sobre cuánto se le cobrará, pídele que consulte con el emisor de su tarjeta.
Límites
Puedes solicitar hasta el equivalente a 10 000 GBP por transferencia en las divisas admitidas.
Cuánto tiempo se tarda en recibir el pago
Puede tardar hasta 7 días. Dependiendo de tu región y de la divisa, a veces los pagos pueden tardar un poco más.
Puedes ver el plazo estimado de pago en la sección de detalles de la transacción.
Emitir reembolsos
Ahora puedes emitir reembolsos a cualquier persona que te haya pagado en su totalidad con tarjeta a través de la opción de solicitud de pago. El reembolso se devolverá a la tarjeta con la que se pagó originalmente.
Puedes ir a tus transacciones entrantes en la pantalla de inicio o:
Ve a la pestaña Pagos
Selecciona Enlaces de pagoo Facturas
Selecciona la solicitud y, a continuación, el pago específico
Selecciona Reembolsar pago
Elige cuánto quieres reembolsar: puede ser cualquier cantidad hasta el importe total pagado. Puedes optar por emitir algunos reembolsos parciales, pero el total no debe ser superior a la cantidad completa.
¡Y eso es todo! Los reembolsos a la tarjeta pueden tardar de 2 a 10 días hábiles en llegar.