De acuerdo con la Ley de Servicios de Pago, tenemos que imponer límites para mantener dinero y límites de gasto en tu cuenta Wise si te has registrado con una dirección en Singapur.
El dinero de balances y Botes que se mantenga en Intereses o Acciones no está sujeto a estos límites. Las cuentas de empresa tampoco están sujetas a estos límites.
¿Cuáles son los límites?
Límite para mantener dinero
No puedes mantener más de 5000 SGD o su equivalente en divisa extranjera al final del día. Esto incluye el dinero de todos tus balances y Botes en cualquier divisa que no se mantenga en Intereses o Acciones.
Puedes convertir tus balances y Botes en SGD o USD a Intereses o Acciones para poder mantener todo el dinero que quieras mientras obtienes un retorno.
Límite de envío y gasto
No puedes enviar o gastar más de 30 000 SGD o el equivalente en divisa extranjera desde tus balances en un plazo fijo de 12 meses. El plazo empieza el 1 de abril y termina el 31 de marzo del año siguiente.
Este límite incluye gastos con tu tarjeta Wise, retiros de cajeros automáticos en el extranjero, transferencias a cuentas bancarias de empresa locales y en el extranjero, transferencias a otras cuentas Wise y transferencias a cuentas bancarias en el extranjero de otra persona.
Enviar dinero desde tu cuenta Wise a una cuenta bancaria local o extranjera designada como tuya, o a la cuenta local de otra persona no cuenta para el límite. Enviar dinero desde un balance que se mantiene en Intereses o Acciones tampoco cuenta para el límite.
Puedes convertir tu balance en SGD o USD a Intereses o Acciones para poder enviar y gastar todo el dinero que quieras mientras obtienes un retorno.
¿Qué pasa si excedo el límite?
Exceder el límite para mantener dinero de 5000 SGD
Si excedes el límite para mantener dinero, no podrás añadir ni recibir fondos. Puedes seguir uno de los siguientes pasos para resolverlo:
Considera cambiar tus balances y botes en SGD o USD a Intereses o Acciones, ya que el dinero de balances y Botes que se mantiene en Intereses o Acciones no cuenta para el límite para mantener dinero.
Transfiere el dinero en exceso a una cuenta fuera de Wise. Puedes automatizar el retiro del dinero en exceso configurando una cuenta externa. Una cuenta externa es una cuenta bancaria que está a tu nombre y que Wise usará para transferir allí automáticamente el dinero sobrante.
Para crear una cuenta externa, inicia sesión en el sitio web de Wise y ve a Destinatarios, añade o selecciona el destinatario que quieres usar como cuenta externa y márcala como tal.
Exceder el límite de gasto y envío de 30 000 SGD
Si excedes el límite de envío y gasto, no podrás enviar ni gastar desde tus balances. Esto incluye los gastos con tu tarjeta Wise. Puedes seguir uno de los siguientes pasos para resolverlo:
Considera cambiar tus balances en SGD o USD a Intereses o Acciones, ya que el dinero que se gaste y envíe desde estos balances no cuenta para el límite de envío y gasto.
Espera hasta el 1 de abril para que se restablezca el límite de envío y gasto.
¿Qué pasa si mi cuenta Wise está restringida?
Si no cumples con el límite para mantener dinero durante más de dos días, restringiremos tu cuenta Wise. No podrás añadir ni recibir fondos. Una vez que tomes medidas para resolver el problema, eliminaremos inmediatamente las restricciones de tu cuenta Wise.
Recuerda reactivar manualmente tus datos de balance para poder seguir recibiendo pagos entrantes.
¿Cómo calcula Wise el balance que tengo?
Si tienes dinero en divisas que no sean SGD, utilizaremos el tipo de cambio medio del mercado para convertir todos tus balances que no estén en SGD a SGD para determinar tu balance total en esta divisa.
Por ejemplo: tienes 4000 SGD y 1000 USD, y el tipo de cambio es de 1 USD = 1,35 SGD. Esto significa que tus USD equivalen a 1350 SGD. Así que, en total, tienes 4000 + 1350 = 5350 SGD. Como el límite es de 5000 SGD, estarás 350 SGD por encima de tu límite.
Ten en cuenta que con Intereses o Acciones tu capital puede estar en riesgo.