La mayoría de las transferencias de Wise usan un tipo de cambio garantizado. Esto significa que, siempre que recibamos tu dinero a tiempo, obtendrás el tipo de cambio que viste al configurar la transferencia.
Sin embargo, a veces solo podemos ofrecer un tipo de cambio del momento (también llamado tipo de cambio flotante). Esto sucede cuando el tipo de cambio es especialmente volátil.
Con un tipo de cambio del momento, convertimos tu dinero al tipo que esté activo cuando Wise reciba y procese tu pago. Como el tipo de cambio medio del mercado cambia constantemente, tu destinatario podría recibir un poco más o menos de lo estimado originalmente.
Nota, el nombre de tu "cuenta principal" en Wise puede variar según tu ubicación. Para encontrar la terminología exacta que se usa en tu región, consulta el producto directamente.
¿Cómo sé si mi transferencia tiene un tipo de cambio del momento?
Siempre lo sabrás antes de pagar. Cuando configures tu transferencia, te mostraremos un mensaje en la calculadora indicando que el tipo de cambio no está garantizado.
¿Cómo envío un importe exacto si el tipo de cambio es en tiempo real?
Si tu transferencia tiene un tipo de cambio en tiempo real, no podrás usar la casilla de El destinatario recibe para introducir una cantidad específica. Esto se debe a que el tipo de cambio variará entre el momento en que envías el dinero y cuando nosotros lo recibimos, por lo que no podemos calcular el coste exacto por adelantado.
Si necesitas que el destinatario reciba un importe exacto, sigue estos pasos:
Añade dinero a tu cuenta Wise en la divisa desde la que envías. Descubre cómo añadir una divisa aquí.
Convierte ese dinero a la divisa que necesita el destinatario. Como el dinero ya está en Wise, la conversión sucede al instante al tipo de cambio del momento.
Envía el dinero convertido desde tu cuenta Wise al destinatario.
Como el dinero ya está convertido y en tu cuenta, el destinatario recibirá el importe exacto que envíes.