Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre las transferencias de yenes japoneses (JPY).
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Transferencias hacia JPY
¿A qué destinatarios puedo enviar JPY?
Puedes enviar JPY a cualquier cuenta bancaria japonesa a nivel nacional y a través de Swift, así como a cuentas globales que pueden recibir JPY a través de Swift.
¿Qué datos necesito de mi destinatario?
Para pagos locales
Nombre completo de la cuenta bancaria (normalmente en katakana), que debe coincidir exactamente con el que está impreso en la primera página interna de la cartilla bancaria.
Número de cuenta — normalmente 7 dígitos
Tipo de cuenta –
普通 Futsuu (Ahorros/General)貯蓄 Chochiku (Ahorros)当座 Touza (Corriente)
Nombre del banco y sucursal: en caracteres latinos, katakana, kanji o indicando el código del banco o de la sucursal
Para pagos Swift
Nombre completo en la cuenta bancaria en caracteres latinos
código Swift/BIC
Número de cuenta
¿Cuánto puedo enviar?
La cantidad que puedes enviar depende de si la dirección registrada en tu cuenta Wise se encuentra dentro o fuera de Japón. También puede depender de la divisa desde la que envías, así que consulta el artículo sobre la divisa correspondiente para obtener más información.
Si la dirección registrada de tu cuenta Wise se encuentra dentro de Japón:
Puedes enviar hasta:
1 millón de JPY desde tu balance de Wise
150 millones de JPY usando Enviar y pagar desde fuera de Wise, como desde una cuenta bancaria o tarjeta
Si la dirección registrada de tu cuenta Wise está fuera de Japón:
Puedes enviar hasta 150 millones de JPY a destinatarios nacionales de Japón, independientemente de si estás enviando desde tu balance de Wise o pagando desde fuera de Wise
Si envías a un destinatario de Swift en Japón, la cantidad mínima que puedes enviar es de 1 millón de JPY. El envío a destinatarios nacionales es más barato y rápido, así que pídele a tu destinatario una cuenta nacional para fines de "furikomi" (振込) si envías menos de 1 millón de JPY.
Más información sobre cómo transferir grandes cantidades si vives en Japón
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Una vez que Wise reciba y convierta tu dinero, suele tardar 1 día hábil en llegar a la cuenta del destinatario. La conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Si envías a un destinatario a través de la red de pagos Swift, tardará más. Un destinatario Swift es un destinatario que tiene un código Swift (BIC), en lugar de un código de banco y sucursal nacional. Al enviar dinero usando Swift, los bancos corresponsales intermediarios también pueden deducir sus gastos de tramitación. Podemos enviar pagos Swift a la mayoría de los principales bancos japoneses, pero consulta con tu banco destinatario para obtener más detalles.
Te recomendamos que pidas a tu destinatario de JPY una cuenta bancaria nacional cuando sea posible, ya que tu transferencia será más rápida y barata de esta manera.
Cuando el dinero esté en tránsito, es posible que los bancos corresponsales cobren sus gastos de tramitación. Podemos enviar Swift a la mayoría de bancos japoneses, pero consulta con tu banco de destino para más información.
Siempre te daremos una estimación de cuánto va a tardar tu transferencia en cuanto la crees.
Más información sobre cuánto tiempo tardan las transferencias
Transferencias desde JPY
¿Cómo puedo pagar mi transferencia desde JPY?
Puedes pagar mediante transferencia bancaria o tarjeta de débito desde tu propia cuenta bancaria. No aceptamos depósitos en efectivo ni pagos de terceros. Tampoco puedes pagar una transferencia con tarjeta de crédito.
No aceptamos pagos realizados por instituciones financieras intermediarias como Revolut, LinePay o PayPal.
¿Cuánto puedo enviar?
Si la dirección registrada de tu cuenta Wise se encuentra dentro de Japón:
Puedes enviar hasta:
1 millón de JPY o equivalente desde tu balance
150 millones de JPY, o equivalente, usando Enviar y pagar desde fuera de Wise, como desde una cuenta bancaria o tarjeta
Si la dirección registrada de tu cuenta Wise está fuera de Japón:
Puedes enviar un máximo de 150 millón de JPY por transferencia.
¿Desde dónde puedo enviar?
Solo puedes enviar JPY a Wise desde bancos dentro de Japón. No puedes enviar JPY mediante Swift.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Por lo general, tu dinero tarda entre 0 y 2 días hábiles en llegar a Wise, dependiendo de cómo pagues la transferencia. Después, lo convertimos y lo enviamos. El proceso de conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Los pagos enviados en días festivos o fines de semana pueden tardar más.
Es posible que los pagos que se envíen tarde por la noche o temprano por la mañana no se procesen hasta el siguiente día hábil.
La mayoría de los pagos PayPay nos llegan al instante 24/7
Si enviaste el dinero a nuestra cuenta PayPay antes de las 15:00 JST de un día hábil, normalmente procesaremos tu pago en el plazo de un día.
Los pagos que se envíen a nuestra cuenta de MUFG pueden tardar hasta 2 días hábiles en llegarnos.
Si no recibimos el pago después de 2 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos), te recomendamos que subas un comprobante de pago a través de este enlace.
He cancelado mi pago, ¿cuánto tiempo tardará mi reembolso?
Te avisaremos cuando te hayamos reembolsado el dinero. Lo que tarde el reembolso dependerá del método de pago:
Los pagos con tarjeta de débito japonesa suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles. Pero en el caso de algunos bancos puede tardar hasta 1–2 meses.
Las transferencias bancarias tardan entre 1 y 2 días hábiles
Si has pagado por transferencia bancaria, necesitaremos que registres los datos de tu cuenta bancaria desde la pestaña de Destinatarios para que podamos reembolsarte el dinero.
También te enviaremos una notificación por correo electrónico para informarte de que deberás introducir los datos de tu cuenta bancaria al iniciar sesión en tu cuenta de Wise.
Cómo encontrar tus datos correctos de balance en JPY para recibir un reembolso.
Asegúrate de que se haya cumplido el plazo indicado más arriba antes de contactar acerca de tu reembolso, ya que no podemos acelerar el proceso.
¿Hay algo más que debería saber?
Si vives en Japón, no puedes mantener más de 1 millón de JPY en todos tus balances o Botes. Esta es nuestra política para poder seguir cumpliendo con las regulaciones locales. Límites para mantener dinero si vives en Japón
Si envías dinero desde Japón por primera vez, tendrás que completar la verificación. Recibirás indicaciones para subir tus documentos cuando crees una transferencia. Verificación para Japón.
Si estás enviando dinero a China, te preguntaremos cuál es la provincia de tu destinatario. No proporcionamos nuestro servicio a estas provincias:
Jilin Sheng 吉林省
Heilongjiang Sheng 黒龍江省/ 黒竜江省 / 黑龙江省
Liaoning Sheng 遼寧省/ 辽宁省