Wenn du eine Zahlung auf deine Bankverbindung erwartest, möchtest du vielleicht wissen, wann der Betrag auf deinem Konto eingeht.
Die Geschwindigkeit ist abhängig von:
in welcher Währung das Geld überwiesen wird
welche Zahlungsmethode der Absender verwendet hat
Wie lange dauern Währungen?
Zahlungen werden in der Regel an Werktagen von Montag bis Freitag und innerhalb der regulären Arbeitszeiten bearbeitet. Wenn die Zahlung über das Wochenende oder einen Feiertag im Absenderland gesendet wurde, sollte sie am nächsten Werktag ankommen.
Schaue in der Tabelle nach, wie lange deine Währung dauern könnte.
| Currency | Domestic transfer | International transfer |
|---|---|---|
| AUD | 1-2 working days if sent from Australia | 4-5 working days if sent from outside Australia with Swift |
| CAD | 1-2 working days if sent from Canada. 1-4 working days for Direct Debit transfers | 4-5 working days if sent from outside Canada with Swift |
| EUR | 1-2 working days if sent from SEPA countries | 4-5 working days if sent from outside SEPA with Swift |
| GBP | 1 working day if sent from the UK | 4-5 working days if sent from outside the UK with Swift* |
| HUF | Instant for payments under 10 million HUF, A few hours for payments over 10 million HUF | 4-5 working days if sent from outside Hungary with Swift |
| NZD | 1-2 working days | 4-5 working days if sent from outside New Zealand with Swift |
| PLN | 1-2 working days* | 4-5 working days if sent from outside Poland with Swift. |
| RON | 1 working day | 4-5 working days if sent from outside Romania with Swift to GBP details |
| SGD | 1 working day | 4-5 working days if sent from outside Singapore via Swift |
| TRY | 1 working day | You can only receive TRY from Türkiye |
| USD | 1 working day for wire transfers. 1-4 working days for ACH transfers | 4-5 working days if sent from outside the US with Swift |
*GBP: Dies gilt auch für den Empfang von Nicht-GBP-Währungen über Swift auf deine GBP-Verbindung.
*PLN: Du kannst deine PLN-Bankverbindung weiter verwenden, wenn du sie bereits hast, allerdings bieten wir keine neuen Bankverbindungen an.
Was ist, wenn ich mein Geld immer noch nicht erhalten habe?
Wenn die Frist abgelaufen ist und du dein Geld nicht erhalten hast, solltest du immer zuerst den Absender kontaktieren, bevor du dich an uns wendest. Er kann bei seiner Bank nachfragen.
Wenn dein Geld immer noch nicht angekommen ist, befolge diese Schritte und lade bei Bedarf einen Zahlungsnachweis hoch.
Erfahre hier mehr darüber, warum dein Geld möglicherweise nicht angekommen ist.
Warum dauern internationale Swift-Zahlungen länger, bis sie eingehen?
Swift-Zahlungen können bis zu 5 Arbeitstage benötigen, um auf deinem Wise-Konto anzukommen. Das liegt daran, dass sie auf dem Weg dorthin oft mehrere Banken passieren müssen. Bitte warte mindestens 5 Arbeitstage, bevor du uns kontaktierst.
Wenn es länger als 5 Arbeitstage gedauert hat:
Überprüfe, ob du deinem Absender die richtigen Kontodaten mitgeteilt hast.
Warte die geschätzte Zeit ab. Wenn es länger dauert, sende einen Zahlungsnachweis für deine Swift-Überweisung – ein MT103 – an unser Team.
Warte darauf, dass unser Team dein Dokument überprüft und sich per E-Mail bei dir meldet.