Dieser Artikel beschreibt, was du tun kannst, wenn du Probleme hast, wenn du versuchst, deine Wise-Karte zu einer mobilen Wallet, wie Apple Pay, hinzuzufügen.
Wir unterstützen folgende mobile Wallets
Bitte informiere dich auf den obigen Websites, ob die einzelnen mobilen Wallets regional verfügbar sind.
Nicht unterstützte mobile Wallets
Wir versuchen immer, weitere Optionen hinzuzufügen. Dies sind die mobilen Wallets, die wir im Moment nicht unterstützen können.
Venmo
Cash App
Apple Cash
Zelle
Wise-Karten können nicht mit Geld-Apps von Drittanbietern verwendet werden. Über Cash App kannst du zwar Geld mit deiner Wise-Karte senden, aber du kannst kein Geld auf deine Wise-Karte erhalten, es sei denn, du hast eine in Großbritannien ausgestellte Karte.
Fehlerbehebung bei SMS und Telefon
Wenn du den SMS-Bestätigungscode nicht erhalten hast, versuche, den Code erneut zu senden. Wenn das nicht funktioniert, versuche, ihn per Telefonanruf oder E-Mail zu senden.
Wenn du eine in den USA ausgestellte Karte hast, aber keine Telefonnummer aus den Vereinigten Staaten hast, kannst du deine Karte nicht zu einer mobilen Wallet hinzufügen. Wir sind derzeit nicht in der Lage, den Authentifizierungstext an eine internationale Telefonnummer zu senden. Du kannst stattdessen den Code an deine E-Mail-Adresse senden.
Wenn die App deiner mobilen Wallet dich auffordert, Wise für die Autorisierung anzurufen, können wir diesen Anruf leider nicht empfangen. Stattdessen kannst du deine Karte direkt in deiner Wise-App über die Registerkarte "Karte" hinzufügen.