Wie kann ich Lastschriften einrichten und einsehen?

Wenn du eine Lastschrift erstellst, dann erteilst du einem Unternehmen die Erlaubnis, wiederkehrende Zahlungen von deinem Konto abzubuchen. Eine Lastschrift kannst du beispielsweise nutzen, um den monatlichen Mitgliedsbeitrag deines Fitness Centers, deine Telefonrechnung oder deine Stromrechnung zu bezahlen.

Einrichten über die App

1. Gehe auf den Menüpunkt Zahlungen und dann auf Lastschriften

2. Gehe auf Erstelle eine Lastschrift

3. Wähle das Guthaben, von dem das Geld abgebucht werden soll – derzeit kannst du Lastschriften nur von deinem AUD-, CAD-, GBP-, EUR und USD-Guthaben aus erstellen

Wir unterstützen keine Lastschriften über das SEPA B2B-Lastschriftverfahren aus EUR-Konten. 

Einrichten über die Webseite

Auf der Website

1. Gehe auf der Website auf Startseite

2. Tippe auf das Guthaben der Währung, für die du eine Lastschrift einrichten möchtest — derzeit kannst du nur Lastschriften von den Konten AUD, CAD, GBP, EUR und USD einrichten

3. Gehe auf den Menüpunkt Mehr

4. Klicke auf Lastschriften

Du kannst auch zu Zahlungen und dann zu Lastschriften gehen.

Wo finde ich meine Lastschriften?

Du kannst sie entweder auf der Webseite einsehen, indem du auf dein Guthaben klickst, oder sowohl auf der Webseite als auch in der App unter Zahlungen und Lastschriften. Alle nicht eingelösten Lastschriften werden auch auf der Startseite unter Aufgaben angezeigt.

Teile dem Unternehmen, das du bezahlen willst, deine Bankverbindung mit

Um eine Lastschrift zu erstellen:

1. Gib einfach deine Wise-Kontodaten an das Unternehmen, das du bezahlen möchtest. Es kann sein, dass sie dich bitten, persönlich oder online ein Formular auszufüllen, oder dass sie dich telefonisch nach deinen Kontodaten fragen.

2. Danach wird es ein oder zwei Tage dauern, bis die Einrichtung erfolgt ist. Erkundige dich, ob die Einrichtung elektronisch erfolgen kann.* Elektronisch übermittelte Anweisungen sind in der Regel schneller.

3. Wenn nicht ausreichend Geld in der zu belastenden Währung in deinem Wise-Konto vorhanden ist, kannst du trotzdem eine Lastschrift erstellen. Wir tauschen automatisch für dich von dem Guthaben aus um, über das für dich die niedrigste Umtauschgebühr entsteht. 

4. Wir geben dir per E-Mail Bescheid, sobald die Zahlung durchgeführt wurde. Falls das jedoch nach ein paar Tagen immer noch nicht passiert ist, dann wende dich bitte an das Unternehmen, das du bezahlen willst.

Das Einrichten von Lastschriftzahlungen ist kostenlos. Wir berechnen nur eine Umtauschgebühr, wenn du in einer anderen Währung zahlst. Für abgelehnte Zahlungen erheben wir keine Gebühren.

*GBP ist die einzige Währung, in der wir GBP-Lastschriftaufträge sowohl elektronisch als auch per Post akzeptieren.

Achte darauf, dass du genug Geld auf deinem Guthaben hast

Wenn du nicht genug Geld auf deinem Guthaben hast, wird eine Gebühr erhoben. Du erhältst dann möglicherweise eine Benachrichtigung, dass du Geld auf dein Konto hinzufügen sollst — das soll verhindern, dass die Zahlung fehlschlägt.

Hinweis: Unternehmen geben in der Regel weniger als 1 Tag Zeit, um Geld hinzuzufügen, und manche Unternehmen geben dir dieses Zeitfenster gar nicht.

Erfahre, wie du Lastschriften stornieren kannst