Mit dem Einrichten einer Lastschrift erteilst du einem Unternehmen, auch Händler genannt, die Erlaubnis, wiederkehrende Zahlungen von deinem Konto abzubuchen. Du kannst Lastschriften nutzen, um beispielsweise den monatlichen Beitrag für ein Fitnessstudio oder deine Telefon- und Stromrechnung zu bezahlen. Wenn du stattdessen regelmäßig Zahlungen auf ein persönliches Konto überweisen möchtest, kannst du das mit geplanten Überweisungen tun.
Wir bieten Lastschriften von Ihren Bankverbindungen in AUD, CAD, GBP, EUR und USD an. Lastschriften von EUR-Konten über das SEPA-B2B-Lastschriftverfahren werden nicht unterstützt.
Das Einrichten von Lastschriftzahlungen ist kostenlos. Wir berechnen nur eine Umtauschgebühr, wenn du in einer anderen Währung zahlst. Für abgelehnte Zahlungen erheben wir keine Gebühren.
Einrichten deiner Lastschriften
Um eine Lastschrift einzurichten, musst du dem Unternehmen, das du bezahlen möchtest, deine Wise-Bankverbindung mitteilen. Anschließend richtet dieses Unternehmen die Lastschrift für dich ein und sendet die Anweisung an Wise. Dies ist nicht mit deiner Wise-Karte verbunden.
Deine Bankverbindung vorbereiten
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine Wise-Bankverbindung für die Währung eröffnet haben, in der Sie bezahlen möchten.
Wenn nicht ausreichend Geld in der zu belastenden Währung in deinem Wise-Konto vorhanden ist, kannst du trotzdem eine Lastschrift erstellen. Wir tauschen automatisch für dich von dem Guthaben aus um, über das für dich die niedrigste Umtauschgebühr entsteht.
Gehe entweder auf unserer Website oder in der App zu Zahlungen und dann zu Lastschriften. Du kannst sie auch aufrufen, indem du auf dein Währungsguthaben gehst, die drei Punkte auswählst und dann Lastschriften wählst. Wir geben dir alle Details, die das Unternehmen für die Einrichtung benötigt.
Teile dem Unternehmen deine Bankverbindung mit
Gib einfach dem Unternehmen, das du bezahlen möchtest, deine Wise-Bankverbindung. Es kann sein, dass du persönlich oder online ein Formular ausfüllen musst oder dass du telefonisch nach deiner Bankverbindung gefragt wirst.
Das Unternehmen richtet einen Lastschriftauftrag ein. Dabei handelt es sich um eine Vereinbarung zwischen dir und dem Unternehmen, die den Zugriff auf deine Wise-Bankverbindung gestattet. Normalerweise erfolgt dies online. GBP ist die einzige Währung, für die wir Lastschriftaufträge in GBP sowohl online als auch per Post akzeptieren – erkundige dich daher, welche Methode das Unternehmen verwendet. Online geht es in der Regel schneller.
Die Einrichtung kann bis zu drei Werktage dauern.
Ohne deine Zustimmung kann ein Unternehmen keine Lastschrift einrichten. Wise kann diese Lastschrift auch nicht im Namen des Unternehmens einrichten.
Auf die Bestätigung warten
Wenn wir den Lastschriftauftrag des Unternehmens erhalten haben, brauchst du nichts weiter zu tun.
Wir senden dir eine E-Mail, nachdem die Zahlung erfolgt ist. Wenn das nach einigen Tagen noch nicht geschehen ist, solltest du das Unternehmen kontaktieren, das du bezahlen möchtest.
Was passiert, wenn ich nicht genug Geld in meinem Guthaben habe?
Du erhältst möglicherweise eine Benachrichtigung, dass du Geld auf dein Konto hinzufügen solltest – dies soll verhindern, dass eine Zahlung fehlschlägt.
Einige Unternehmen geben weniger dir weniger als 1 Tag Zeit, um Geld hinzuzufügen. Andere Unternehmen geben dir diese Zeit vielleicht gar nicht, daher solltest du dich im Voraus erkundigen.
Alle ungedeckten Lastschriften werden auch auf deiner Startseite unter Aufgaben angezeigt.
Meine Lastschrift-Einrichtung wurde nicht ordnungsgemäß vorgenommen.
Wenn die Anweisung für die Lastschrift nicht funktioniert hat oder fehlgeschlagen ist, müssen Sie sich direkt an den Händler wenden, bei dem Sie die Einrichtung vorgenommen haben. Der Händler muss es mit Ihren Bankverbindungen erneut versuchen. Er kann Ihnen erklären, ob ein Problem aufgetreten ist oder die Bankverbindung nicht korrekt war.
Wie kann ich meine Lastschrift stornieren?
Wenn du deine Lastschrift stornierst, beendest du damit jedoch nicht einen Vertrag oder ein Abonnement, das du eventuell bei dem Unternehmen hast, für das die Lastschrift vorgesehen war. Vergiss also nicht, etwaige Verträge oder Abonnements beim jeweiligen Unternehmen zu beenden oder eine neue Bankverbindung anzugeben. Wenn du das nicht machst, kann es sein, dass du Geld schuldig bleibst und es könnten Gebühren für den Zahlungsverzug anfallen.
Achte darauf, deine Lastschrift mindestens 1 Werktag vor dem Durchführungsdatum zu stornieren – sonst könnte sie möglicherweise trotzdem durchgehen.
Erfahren Sie, warum Ihre Lastschrift möglicherweise fehlgeschlagen ist.