Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Überweisungen in brasilianischen Real (BRL). Sieh dir die aktuellen Gebühren für eingehende Überweisungen an
Überweisungen zu BRL
An wen kann ich BRL überweisen?
Du kannst BRL nur an persönliche Bankkonten in Brasilien überweisen.
Welche Informationen benötige ich von meinem Empfänger?
Du benötigst von deinem Empfänger die folgenden Angaben:
den vollständigen Namen deines Empfängers
die 4 bis 12-stellige lokale Kontonummer und Kontotyp des Empfängerkontos
den 4- bis 5-stelligen Filialcode der Empfängerbank
den Banknamen und 3-stelligen Bankcode der Empfängerbank
die 11-stellige CPF (Steuernummer) deines Empfängers
die Telefonnummer deines Empfängers
Wie viel kann ich überweisen?
Du kannst bis zu 250.000 BRL pro Überweisung senden.
Wie lange dauert es üblicherweise, bis das Geld ankommt?
Sobald Wise dein Geld erhalten und umgetauscht hat, dauert es üblicherweise noch 1 Werktag, bis das Geld auf dem Empfängerkonto ankommt. Der Umtausch deines Geldes kann bis zu 2 Werktage in Anspruch nehmen.
Wenn du eine Überweisung erstellst werden wir dir immer eine Einschätzung geben, wie lange deine Überweisung dauern wird.
Wenn du mehr als 10.000 USD (oder den Gegenwert in BRL) in einer einzelnen Überweisung oder innerhalb von 365 Tagen überweist, benötigen wir eventuell zusätzliche Dokumente von dir oder deinem Empfänger. Es kann deswegen etwas länger dauern, bis deine Überweisung ankommt.
Gibt es irgendwelche Einschränkungen bei Überweisungen zu BRL?
Du kannst kein Geld an Unternehmen in Brasilien überweisen. Wir können außerdem keinerlei Überweisungen nach Brasilien für Unternehmen durchführen.
Gibt es sonst noch etwas, das ich wissen sollte?
Wenn du Geld nach Brasilien überweist, dann unterliegen deine Überweisungen einem Kurslimit von 5%. Falls sich der Kurs in der Zeit zwischen der Erstellung und dem Abschluss der Überweisung um 5% oder mehr ändert, kann sich deine Überweisung verspäten oder abgebrochen und zurückerstattet werden.
Überweisungen von BRL
Wie kann ich für meine Überweisung von BRL einzahlen?
Du kannst das Geld für deine Überweisung per Boleto, Banküberweisung* or Karte einzahlen.
*Wir können Einzahlungen per TED- und DOC-Überweisung, allerdings nicht per PIX-Überweisung akzeptieren. **Befolge bei der Zahlung per Banküberweisung bitte die bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigten Anweisungen, damit du das Geld auf unser korrektes BRL-Bankkonto überweist. Wir bieten verschiedene BRL-Kontodaten für die Einzahlung für reguläre Überweisungen und das Hinzufügen von Geld zu deinem BRL-Guthaben an – wenn du Geld an das falsche Konto überweist, werden wir dir dieses Geld zurückerstatten müssen.
Wie viel kann ich überweisen?
Das Limit hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab:
per Boleto kannst du pro Monat nicht mehr als 9.000 BRL überweisen
per Banküberweisung kannst du pro Überweisung nicht mehr als 1.000.000 BRL überweisen
per Karte kannst du täglich nicht mehr als 10.000 BRL und innerhalb von 7 Tagen nicht mehr als 20.000 BRL überweisen
Tipp: Du kannst für mehrere Überweisungen in deinem Konto mit nur einer einzigen Einzahlung zahlen.
Von wo aus kann ich überweisen?
Du kannst BRL nur von Banken innerhalb Brasiliens aus an Wise überweisen. Es ist ebenfalls möglich, Geld von einem Conta Pagamento einzuzahlen, solange es sich dabei um ein persönliches Konto handelt, das mit deiner eigenen CPF eröffnet wurde.
Du kannst keine BRL per SWIFT-Überweisung einzahlen.
Wie lange dauert es üblicherweise, bis das Geld ankommt?
Zuerst muss dein Geld bei uns eintreffen – wie lange das dauert, hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab:
Zahlungen per Boleto benötigen 1-2 Werktage
TED-Überweisungen benötigen einige Stunden
DOC-Überweisungen benötigen bis zu 1 Werktag
Kartenzahlungen sollten innerhalb von wenigen Sekunden abgeschlossen sein
Danach tauschen wir das Geld um und senden es aus. Der Umtausch kann bis zu 2 Werktage in Anspruch nehmen.
Im Währungsartikel für die Währung, zu der du überweist, findest du eine Einschätzung wie lange es nach der Auszahlung on unserer Seite aus üblicherweise noch dauert, bis das Geld auf dem Empfängerkonto eintrifft.
Gibt es irgendwelche Einschränkungen bei BRL-Überweisungen?
Sowohl der Sender als auch der Empfänger einer Überweisung von BRL müssen Privatpersonen sein.
Du musst dein Konto verifizieren, um Überweisungen von BRL durchführen zu können.
Du kannst Überweisungen von BRL zu den meisten Währungen durchführen, die wir anbieten. Aufgrund unserer Regulierungen können wir jedoch keine Überweisungen nach Albanien, Barbados, Botswana, Burkina Faso, Kambodscha, Kaimaninseln, Demokratische Volksrepublik Korea (DVRK), Ghana, Iran, Jamaika, Mauritius, Marokko, Myanmar, Nicaragua, Pakistan, Panama, Senegal, Syrien, Uganda, Jemen oder Zimbabwe durchführen.
Gibt es sonst noch etwas, das ich wissen sollte?
Wenn sich die Adresse in deinem Wise-Konto außerhalb Brasiliens befindet, werden wir dich bei der Erstellung deiner Überweisung bitten, ebenfalls eine brasilianische Adresse anzugeben. Diese fungiert dann als Zweitadresse in deinem Konto – sie wird die schon vorhandene Adresse nicht ersetzen und wird ausschließlich für Überweisungen von BRL benötigt.
Wenn du Geld von Brasilien aus überweist, dann unterliegen deine Überweisungen einem Kurslimit von 5%. Falls sich der Kurs in der Zeit zwischen der Erstellung und dem Abschluss der Überweisung um 5% oder mehr ändert, kann sich deine Überweisung verspäten oder abgebrochen und zurückerstattet werden.
Ich habe meine Überweisung abgebrochen. Wie lange wird die Rückerstattung dauern?
Wir werden dir Bescheid geben, sobald wir dein Geld zurückerstattet haben. Falls du per Banküberweisung eingezahlt hast, kann es dann noch 1-2 Werktage dauern, bis dein Geld wieder auf deinem Konto ist.
Falls du per Boleto gezahlt hast, benötigen wir zur Rückerstattung eventuell zusätzliche Informationen. Wir benachrichtigen dich in diesem Fall per E-Mail.
Die Rückerstattung von Kartenzahlungen kann bis zu 10 Werktage dauern. Üblicherweise ist das Geld jedoch schon innerhalb von 2 bis 5 Werktagen wieder auf deinem Konto.
Bitte warte auch wirklich die oben angegebene Zeitspanne ab, bevor du dich bei uns wegen einer Rückerstattung meldest – wir können den Prozess leider nicht beschleunigen.
Was ist der Ouvidoria-Dienst?
Für Überweisungen zu oder von BRL bieten wir einen Ouvidoria-Dienst an.
Wenn du ein Problem nicht über unseren Kundendienst lösen kannst, dann kannst du deinen Fall an Ouvidoria weiterleiten. Du wirst innerhalb von 2 Werktagen eine Antwort und innerhalb von 10 Werktagen eine finale Antwort erhalten.
Wie melde ich in Brasilien ein Verbrechen, das mit Wise in Verbindung steht?
Wenn du ein Verbrechen melden willst, das die brasilianische Entität von Wise betrifft, kannst du dies über dieses Formular tun: Portugiesischer, German.
Du kannst über das Formular ebenso unethisches Verhalten, Verstöße gegen unsere Richtlinien oder jegliche weitere Vergehen melden, die deiner Meinung nach von unserer Geschäftsleitung untersucht werden sollten.
Das Formular kann anonym eingereicht werden.
Wird meine Meldung vertraulich behandelt werden?
Ja – nur Personen, die an der Untersuchung deiner Meldung arbeiten, werden diese einsehen können. Und sollte es sich bei dem Inhalt der Meldung um kriminelle Aktivitäten handeln, werden wir die Meldung ebenfalls mit den zuständigen Behörden teilen.