WiseWise
Přihlásit seRegistrace
Přihlásit seRegistrace
  • Domovská stránka nápovědy
  • Správa účtu

Pokyny pro zprávu o zemřelém zákazníkovi — Právní zástupci a veřejní úředníci

Je nám líto, že náš zákazník zemřel. Abychom vám co nejlépe pomohli, budeme potřebovat shromáždit některé dokumenty.

Požadované dokumenty

Pokud zastupujete vykonavatele závěti našeho zákazníka nebo jeho nejbližší příbuzné, následující dokumenty nám umožní sdělit informace o účtu, které můžete potřebovat pro dědické řízení:

  • Úmrtní list: Sken nebo jasný obrázek úředního úmrtního listu. Předběžné úmrtní listy nebo potvrzení o úmrtí vydané pohřebními službami a podobné dokumenty mohou být přijaty, pokud jsou platné podle místních zákonů. Neposílejte nám jediný originál poštou. Tyto dokumenty mohou být po obdržení zničeny v souladu s našimi předpisy o ochraně soukromí.

  • Závěť (pro závětní posloupnost): Kopie závěti a/nebo dokumentů, které prokazují status vašeho klienta jako vykonavatele. Jsou vyžadovány všechny stránky.

  • Doklad o vztahu (pro dědění ze zákona): Budeme potřebovat dokumenty prokazující vztah všech nejbližších příbuzných k zemřelému (např. rodný list, oddací list) v souladu s dědickými zákony země bydliště našeho zákazníka.

  • Pověření advokátní kanceláře: Budeme potřebovat zapečetěný/opatřený razítkem dopis na hlavičkovém papíře vaší kanceláře, kterým vykonavatel(é) nebo nejbližší příbuzní výslovně pověřují vaši kancelář, aby jednala jejich jménem při správě majetku našeho zákazníka. Alternativně můžete vyplnit náš autorizační formulář a nechat jej podepsat všemi vykonavateli nebo nejbližšími příbuznými.

Pokud jsou finanční prostředky drženy na účtu našeho zesnulého zákazníka

Tyto finanční prostředky by měly být vráceny. Pro veškeré refundace související s účtem našeho zákazníka budete muset vyplnit formulář, v závislosti na tom, kde zemřelá osoba bydlela:

  • Evropa

  • Nový Zéland

  • USA

  • Všude jinde

Formulář by měl být důkladně vyplněn a podepsán všemi vykonavateli nebo nejbližšími příbuznými.

V závislosti na dědickém právu země, kde náš zákazník bydlel, můžeme potřebovat finalizovaný doklad prokazující právo vykonavatele(ů) nebo správce(ů) přesouvat finanční prostředky z finančních institucí.

Můžeme vás požádat o mezinárodní legalizaci tohoto dokumentu prostřednictvím apostily nebo podobného procesu, pokud byl uvedený dokument vydán v jiné zemi, než je registrovaná adresa našeho zákazníka.

Pokud jste veřejný činitel jmenovaný místními úřady

Budeme potřebovat, abyste nám poskytli určitou dokumentaci, než budeme moci zveřejnit potřebné informace pro výkon vašich povinností. Poskytněte prosím:

  • Doklad o jmenování: Budeme potřebovat dokument, který prokazuje vaše zákonné jmenování k vyřizování pozůstalosti. Pro inventuru pozůstalosti je přijatelný úřední dopis na vašem profesionálním hlavičkovém papíře. Pokud vaše povinnosti zahrnují vyzvednutí pozůstalosti z finančních institucí, budeme potřebovat ověřit úřední dokument, který vám tato práva uděluje.

  • Doklad totožnosti: Budeme potřebovat ověřit i vaši totožnost. Zatímco jsou preferovány profesionální formy průkazů totožnosti, osobní jsou také přijatelné. Budeme potřebovat obě strany, pokud má dokument dvě.

Pokud jsou vaše povinnosti omezeny na inventuru pozůstalosti, požádejte dědice/vykonavatele, aby se na nás obrátili s dokumenty, které jste vypracovali.

Pokud vaše povinnosti zahrnují převod prostředků z účtu našeho zákazníka, můžeme požadovat další dokumenty.

Maďarští notáři jmenovaní pro dědické řízení (hagyatéki eljárás)

Abychom zajistili správné a bezodkladné zpracování vašeho požadavku, vezměte prosím na vědomí následující rozdíl mezi našimi právními subjekty.

  • Naše pobočka v Maďarsku, Wise Payments Limited Magyarországi Fióktelepe (označovaná jako Wise Hungary), je provozní pobočkou společnosti Wise Payments Limited, která je registrována podle anglického práva. Neposkytuje žádné služby zákazníkům, ani neshromažďuje žádná zákaznická data. Wise Hungary nemůže poskytovat žádné informace týkající se zesnulých zákazníků.

  • Zákazníci s trvalým bydlištěm v Maďarsku jsou přiřazeni k naší hlavní evropské entitě, Wise Europe SA, belgickému poskytovateli platebních služeb, který působí přeshraničně v Maďarsku. Wise Europe SA je entita, která drží data těchto zákazníků, a je jedinou, která může zpracovat váš požadavek.

Pro více informací ohledně naší Zákaznické smlouvy navštivte: Ügyfélmegállapodás

Pro další žádosti o civilní informace společnosti Wise viz: Jak odeslat žádost o civilní informace společnosti Wise

Všechny budoucí žádosti týkající se zákazníků s trvalým bydlištěm v Maďarsku směřujte na Wise Europe SA (Rue du Trône 100 bte 3, 1050 Bruxelles).

Pro odeslání vaší žádosti a všech potřebných dokumentů nás kontaktujte přímo na bereavements@wise.com.

Jak poslat dokumenty společnosti Wise?

Dokumentaci zašlete našemu specializovanému týmu:

  • e-mailem na bereavements@wise.com nebo

  • nahrajte je prostřednictvím tohoto zabezpečeného odkazu, pokud máte účet Wise. Jen nám dejte vědět, abychom se na to mohli podívat.

Všechny dokumenty jsou uloženy bezpečně a soukromě.

Z bezpečnostních důvodů nemáme přístup k veřejným službám pro sdílení souborů, jako je Disk Google nebo OneDrive. I když jsou preferovány soubory PDF, přijímáme také většinu běžných formátů obrázků.

Byl tento článek užitečný?

Související články

  • Co je doklad o platbě?
  • Jaké jsou poplatky a limity pro příjem peněz?
  • Jak mohu ověřit svou firmu?
  • Otevření Wise účtu pro vaši brazilskou firmu
  • Co je potřeba udělat pro získání Wise multi-měnové karty v USA?