WiseWise
Přihlásit seRegistrace
Přihlásit seRegistrace
  • Domovská stránka nápovědy
  • Karta Wise
  • Jak mohu nahradit nebo smazat své digitální karty Wise?

Jak mohu nahradit nebo smazat své digitální karty Wise?

Nové detaily karty si můžete vygenerovat až 3krát denně. Když vygenerujete novou sadu detailů karty, vaše staré přestanou fungovat:

Chcete-li nahradit svou digitální kartu/karty:

  1. Přejděte na Karty

  2. Vyberte digitální kartu, kterou chcete nahradit

  3. Vyberte Nahradit kartu

Svou digitální kartu/karty můžete kdykoli smazat.

Chcete-li smazat svou digitální kartu/karty:

  1. Přejděte na Karty

  2. Vyberte digitální kartu, kterou chcete smazat

  3. Vyberte Smazat kartu

Mohu i nadále dostávat vrácení peněz na svou digitální kartu, pokud ji nahradím nebo smažu?

I když byly detaily vaší karty nahrazeny nebo smazány, stále můžete obdržet vrácení peněz na svůj účet.

Pokud obchodník požádá o poslední čtyři číslice karty, najdete je v aplikaci. Na webu tuto možnost momentálně nemáme.

  1. Z Domů vyberte transakci, ke které chcete vrátit peníze

  2. Poslední 4 číslice najdete vedle textu „Karta končící na“

Jakmile obchodník odešle vrácení peněz, obvykle trvá 5–10 pracovních dnů, než peníze dorazí na váš účet.

Byl tento článek užitečný?

Související články

  • Jak vyměním nebo zruším svou Wise kartu?
  • Jak změním limity útraty své karty Wise?
  • Jak zmrazím nebo odemknu svou kartu Wise?
  • Karty Wise v Brazílii
  • Jak mohu reklamovat transakci kartou Wise?