WiseWise
Přihlásit seRegistrace
Přihlásit seRegistrace
  • Domovská stránka nápovědy
  • Karta Wise

Jak mohu nahradit nebo smazat své digitální karty Wise?

Nové detaily karty si můžete vygenerovat až 3krát denně. Když vygenerujete novou sadu detailů karty, vaše staré přestanou fungovat:

Chcete-li nahradit svou digitální kartu/karty:

  1. Přejděte na Karty

  2. Vyberte digitální kartu, kterou chcete nahradit

  3. Vyberte Nahradit kartu

Svou digitální kartu/karty můžete kdykoli smazat.

Chcete-li smazat svou digitální kartu/karty:

  1. Přejděte na Karty

  2. Vyberte digitální kartu, kterou chcete smazat

  3. Vyberte Smazat kartu

Mohu i nadále dostávat vrácení peněz na svou digitální kartu, pokud ji nahradím nebo smažu?

I když byly detaily vaší karty nahrazeny nebo smazány, stále můžete obdržet vrácení peněz na svůj účet.

Pokud obchodník požádá o poslední čtyři číslice karty, najdete je v aplikaci. Na webu tuto možnost momentálně nemáme.

  1. Z Domů vyberte transakci, ke které chcete vrátit peníze

  2. Poslední 4 číslice najdete vedle textu „Karta končící na“

Jakmile obchodník odešle vrácení peněz, obvykle trvá 5–10 pracovních dnů, než peníze dorazí na váš účet.

Byl tento článek užitečný?

Související články

  • Jak vyměním nebo zruším svou Wise kartu?
  • Jak změním limity útraty své karty Wise?
  • Jak zmrazím nebo odemknu svou kartu Wise?
  • Karty Wise v Brazílii
  • Jak zobrazím nebo změním svůj PIN?