Firmy jako hotely, čerpací stanice nebo autopůjčovny mohou strhnout předautorizaci, když provedete nákup s vaší Kartou Wise. Funguje to jako rezervace, která se změní na správnou částku, jakmile firma zjistí, kolik skutečně utratíte.
Zde je příklad:
Jedete k čerpací stanici natankovat auto. K platbě proto použijete svou Kartu Wise. Na svém účtu vidíte transakci ve výši 50 USD, ale natankování nádrže vás stojí jen 30 USD. Po několika dnech se částka 50 USD změní na 30 USD a stav transakce se změní z předautorizováno na účtováno.
Jak dlouho bych měl čekat, než mi bude naúčtována správná částka?
Firmy obvykle stornují předautorizovanou transakci a naúčtují správnou částku do jednoho dne — ale někdy to může trvat až 30 dní.
Pokud to trvá déle, kontaktujte nás — vyplňte náš formulář pro spor a zašlete nám účtenku s uvedením správné částky.