Odměnu obdržíte poté, co se váš poslední pozvaný kvalifikuje. A může trvat až 5 kalendářních dnů, než bude odměna připravena k vyzvednutí.
Jakmile bude vaše odměna připravena, pošleme vám e-mail s informacemi o tom, jak si ji můžete vyzvednout.
Vaši odměnu neposíláme automaticky, protože nevíme, na který účet byste si ji přáli obdržet.
Pokud jste neobdrželi e-mail, je možné, že jste se na odměnu ještě nekvalifikovali. Pokud jste v programu doporučení, který vás odměňuje kreditem na poplatky, bude připsán na váš účet automaticky – nebudete si ho muset vyzvedávat.
Co když jsem zadal/a špatné údaje k účtu pro odměnu?
Nemůžeme zrušit platbu odměny, jakmile byla odeslána. Některé banky však mohou platbu odmítnout, pokud údaje nejsou správné, a pošlou peníze zpět nám.
Pokud se nám odměna vrátí, můžeme ji poslat znovu na správný bankovní účet. Mějte na paměti, že to může nějakou dobu trvat, než nám banka peníze vrátí – někdy až několik měsíců.
Wise se nemůže zapojit do sporů, pokud si odměnu nárokujete na špatný účet.