Svou kartu Wise můžete používat jako kteroukoli jinou bankovní kartu k výběru peněz z bankomatů po celém světě.
Přesná výše poplatků, které platíte, závisí na tom, kde byla vaše karta vydána – obvykle se jedná o registrovanou adresu ve vašem účtu Wise.
Jak mohu zkontrolovat výši poplatků za výběr?
Zde je návod, jak zkontrolovat výši poplatků, kolik ještě můžete vybrat zdarma a kdy se váš limit bezplatného výběru resetuje na vašem účtu.
V aplikaci
Přejděte na záložku Karta
V sekci Správa karty vyberte Vaše limity útraty
Zobrazit limity vašeho účtu:
Pokud jste soukromý klient: V sekci Limity účtu uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a kdy se obnoví.
Pokud jste firemní klient: V sekci Limity účtu vyberte Zobrazit limity účtu. Uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a kdy se obnoví.
4. Vyberte Zobrazit poplatky za bankomat, abyste viděli svůj bezplatný limit a kdy se resetuje.
Na webu
Přejděte na záložku Karta
Vyberte Vaše limity útraty
Zobrazit limity vašeho účtu:
Pokud jste soukromý klient: V sekci Limity účtu uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a kdy se obnoví.
Pokud jste firemní klient: V sekci Limity účtu vyberte Zobrazit limity účtu. Zde uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a kdy se obnoví.
4. Vyberte Zobrazit poplatky za bankomat, abyste viděli svůj bezplatný limit a kdy se resetuje.
Své limity útraty si můžete také zobrazit a upravit ve svém profilu, v sekci Limity.
Můžete se také podívat na naši stránku s cenami vedle Výběru peněz z bankomatu. Ujistěte se, že jste nastavili správnou polohu v pravém horním rohu stránky, abyste viděli poplatky pro váš region.
Tipy, jak ušetřit při výběru hotovosti
Omezte počet výběrů – každý měsíc můžete provést 2 bezplatné výběry. Poté budete platit fixní poplatek za každý výběr.
Omezte částku, kterou vybíráte – pokud vyberete více než určitou částku, bude vám účtován variabilní poplatek, který se mění v závislosti na výši výběru.
Pokud se bankomat zeptá, zda má peníze převést za vás, doporučujeme říct ne, protože často účtují nevýhodný směnný kurz.
Pokud se bankomat zeptá, zda má strhnout peníze v domácí nebo místní měně, vyberte místní. Například, pokud cestujete v USA, vyberte USD.
Pokud vybíráte hotovost v měně, kterou aktuálně nedržíte, účtujeme vám poplatek za konverzi. Zde si můžete zkontrolovat naše poplatky.
Jak fungují poplatky za výběr?
Za výběry z bankomatů účtujeme dva typy poplatků, které se liší podle toho, kolikrát vybíráte a kolik vybíráte.
Kolikrát vybíráte
Máte nárok na 2 bezplatné výběry nebo můžete vybrat až 200 EUR (nebo ekvivalent v místní měně) za kalendářní měsíc. Po vašem druhém výběru vám bude účtován malý fixní poplatek za každý výběr.
Například, pokud má vaše karta fixní poplatek 0,50 EUR a vyberete 10 EUR nebo 100 EUR, fixní poplatek bude vždy 0,50 EUR.
Fixní poplatek účtujeme od třetího výběru dál – bez ohledu na to, kolik peněz jste ten měsíc vybrali.
Kolik vybíráte
Každý kalendářní měsíc máte bezplatný limit pro výběr – můžete vybrat peníze až do této částky bez jakýchkoli variabilních poplatků.
Variabilní poplatek se mění v závislosti na výši výběru. Například, pokud byla vaše karta vydána v EHP a má variabilní poplatek 1,75 % a vy vyberete 100 EUR, pak variabilní poplatek bude 1,75 EUR.
Variabilní poplatek účtujeme za každý výběr z vaší karty Wise nad váš měsíční limit, bez ohledu na to, kolikrát jste ten měsíc vybrali.
Co se započítává do mého bezplatného limitu pro výběr?
Pokud máte na účtu více karet, poplatky se vztahují na účet.
Poplatky Wise za výběr a poplatky bankomatů třetích stran se započítávají do limitů pro výběr.
Neúspěšné pokusy o výběr se mohou započítávat do vašich limitů a bezplatného limitu.
Pokud jste svůj bezplatný limit vyčerpali jedním výběrem, další výběr bude zpoplatněn.
Proč mi bankomat naúčtoval více poplatků?
Některé bankomaty mohou účtovat dodatečné poplatky nad rámec toho, co účtujeme my. Tyto poplatky nemáme jak předvídat, ale obvykle jsou viditelné na bankomatu, než s výběrem souhlasíte.
Změní se mé poplatky a limity, pokud se přestěhuji do nové země?
Pokud po přestěhování do jiné země změníte svou registrovanou adresu a objednáte si novou kartu, automaticky aktualizujeme limity pro všechny vaše karty. Budou odrážet limity platné pro vaši novou zemi bydliště.