Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se převodů jihokorejských wonů (KRW).
Aktuálně nelze posílat peníze z KRW.
Zkontrolujte aktuální poplatky
Poslat KRW
Při odesílání do KRW budete muset také ověřit některé informace u Paygate nebo Moin, aby převod proběhl. Pokud to nedokončíte do 2 pracovních dnů, váš převod neproběhne.
Komu mohu poslat KRW?
KRW můžete posílat na individuální a firemní bankovní účty v Jižní Koreji. Nepodporujeme převody na virtuální účty.
Jaké informace o svém příjemci potřebuji?
Budete potřebovat tyto údaje:
celé jméno latinkou
datum narození – musí se shodovat s bankovním účtem
e-mailová adresa – náš partner PayGate nebo Moin může poslat e-mail vašemu příjemci za účelem další identifikace.
telefonní číslo – náš partner PayGate nebo Moin může poslat zprávu vašemu příjemci za účelem další identifikace. Není potřeba pro firemní příjemce.
11–16místné číslo bankovního účtu. Některé banky umožňují klientům používat jako číslo bankovního účtu jejich mobilní telefonní číslo, takže můžete použít i to.
název/kód banky
důvod, proč posíláte peníze. Vyberete jej ze seznamu.
Mějte na paměti, že lze použít pouze latinku a jazyk musí být angličtina.
Kolik mohu poslat?
Osobní
Pokud jste osobní klient a posíláte peníze osobnímu příjemci:
Můžete poslat až 5 000 USD (nebo ekvivalent).
50 000 USD (nebo ekvivalent) ročně jednotlivci
Pro převody nad 950 000 KRW budeme potřebovat korejské místní telefonní číslo příjemce, aby ho náš partner, PayGate nebo Moin, mohl ověřit. Pošleme jim zprávu Kakao* nebo e-mail k dokončení ověření. PayGate nebo Moin jim také mohou poslat e-mail.
Firemní
Pokud jste vy a/nebo váš příjemce firma:
Můžete poslat až 999 999 999 KRW na jeden převod. Mohou platit limity pro měnu, ze které posíláte.
Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?
Vždy vám dáme odhad, jak dlouho bude převod trvat, když ho budete nastavovat.
Pokud jste poslali méně než 950 000 KRW: jakmile Wise obdrží a převede vaše peníze, obvykle dorazí na bankovní účet vašeho příjemce tentýž pracovní den. Převod může trvat až 2 pracovní dny.
Pokud jste poslali více než 950 000 KRW a váš příjemce musí projít ověřením prostřednictvím zprávy Kakao* nebo e-mailu: doručení převodu může trvat až 2 pracovní dny. Pokud doručení vašich peněz trvá déle, kontaktujte příjemce, aby dokončil ověření.
Kvůli jihokorejským předpisům někdy váš příjemce musí projít ověřením prostřednictvím zprávy Kakao* nebo e-mailu, i když pošlete méně než 950 000 KRW. Doručení převodu může trvat až 2 pracovní dny. Pokud doručení vašich peněz trvá déle, kontaktujte příjemce, aby dokončil ověření.
*Pokud příjemce nemůže přijímat zprávy Kakao, bude mu zpráva zaslána prostřednictvím SMS.
Více o délce zpracování převodů
Moje platba byla zamítnuta, i když jsem zadal správné údaje.
Někdy bude váš příjemce muset vyplnit formulář, který mu zašle banka. Ve formuláři musí uvést jméno v přesném pořadí, v jakém je jméno příjemce registrováno na bankovním účtu. Při nastavování údajů o příjemci byste měli zadat e-mail příjemce, aby obdržel e-mail od své banky.
Ověřte si u příjemce, zda obdržel e-mail od Paygate nebo Moin na zadanou e-mailovou adresu, a zkontrolujte, zda příjemce zadal své jméno v přesném pořadí, v jakém se objevuje na jeho bankovním účtu.
Dalším důvodem je, pokud jste neposkytli všechny údaje při ověřování u Paygate nebo Moin. Pokud jste ověření nedokončili do 3 pracovních dnů, váš převod bude zamítnut.