當你使用Wise的服務時,系統有時會要求你執行人機驗證(Captcha,亦即全自動公開化圖靈測驗人機辨識)程序。這項簡單測試由Cloudflare提供,名為Turnstile,目的在於確保你是真人,保障Wise免受不必要的網絡機械人滋擾。
我無法完成Captcha測試
如果你在進行Captcha測試時遇到問題,可以嘗試執行以下操作。
1. 檢查你的瀏覽器是否兼容
請確保你使用的瀏覽器與Turnstile兼容,而且已更新至最新版本。
Turnstile測試支援所有主要瀏覽器,Internet Explorer除外。
2. 清除快取資料
清除瀏覽器快取資料有助消除問題,並使瀏覽器的運作更加流暢。
從熱門瀏覽器清除快取的操作指示如下:
3. 啟用Cookie
啟用Cookie可讓Wise記錄你的偏好設定,從而改善你在使用Wise時所獲得的體驗。
從熱門瀏覽器管理Cookie的操作指示如下:
4. 停用瀏覽器擴充功能
瀏覽器擴充功能或會阻止Captcha測驗正常運作。不妨嘗試停用擴充功能並重新載入頁面。你可以在通過測驗後安裝或再次啟用相關的擴充功能。
5. 啟用JavaScript
JavaScript是一種程式語言,可協助瀏覽器暢順運作。
從熱門瀏覽器啟用JavaScript的操作指示如下:
6. 關閉VPN或網絡代理
使用VPN或網絡代理可能會妨礙網站正常運作。不妨嘗試停用它們,並在通過測試後再次啟用。
如果上述步驟均無法解決問題
如果你已嘗試上述所有方法,但仍然無法進行Captcha測試,不妨:
嘗試使用隱身或私密瀏覽模式再試一次
使用其他瀏覽器或裝置(如有)進行測試
嘗試使用其他網絡