從貨幣來源國家/地區匯至境外銀行賬戶的匯款(例如將美元匯至英國),通常會經Swift網絡發送。Swift網絡包括眾多不同銀行,能夠協助處理匯款,直至有關款項到達目標國家/地區為止。
透過Swift匯款的原理近似飛行旅程,由於一個機場未必有直飛所有城市的航班,因此旅客便需中途轉機前往目的地;同樣,Swift匯款亦可能需要經由中介銀行轉移到目標國家/地區。
什麼是代理費用?
顧名思義,代理費用代表Swift網絡的代理銀行收費。
凡有資金從一個國家/地區匯至另一個國家/地區,如果匯款人的銀行與收款人的銀行沒有直接關聯,有關資金將從不同銀行之間轉移,而這些銀行一般稱為代理銀行。由於代理銀行通常都會自行徵收費用,影響收款人將收到的金額,故此我們一般會將有關收費稱為「代理費用」。由於Swift網絡中的銀行經常有變,因此每次匯款所牽涉的代理銀行可能各有不同。
代理費用介乎多少?
代理費用因銀行而異,一般介乎15至50美元(或其他貨幣等值)不等,某些銀行的收費可能更高。
你將在以下情況看到代理費用:
檢查匯款收據時
你或收款人收到的金額比預期少
如何避免因代理費用而少收款項?
很遺憾,代理費用是Swift匯款的必然結果,但我們會採取措施確保你或收款人收到確切金額。
使用Swift匯款
如果你想將美元匯至美國境外、將英鎊匯至英國境外或將歐元匯至歐洲境外,使用Swift建立匯款的程序大概如下。
透過銀行或金融服務供應商建立匯款
如果銀行或金融服務供應商與收款人的銀行沒有直接聯繫,Swift網絡中的代理銀行會協助轉移匯款
匯款到達收款人的銀行賬戶;匯款到賬時,收款人的銀行亦可能會自行收取入賬費用
代理費用可能會在上述過程中的任何階段扣除,這可以是你的銀行收取的匯出費用、中介銀行收取的代理費用,甚至是收款人銀行收取的入賬費用;這些費用一律不受Wise控制。
我們根據代理銀行以往的收費和匯款速度建立了一套預測工具。如果此工具表示代理銀行或會就你的匯款收取費用,我們便會在計算匯款成本時將有關費用包括在内。然而,由於部分銀行仍會自行額外收費,因此我們無法保證該工具的預測百分百準確。
退還匯款
如果收款人的銀行不接受你的匯款,系統將向你退還整筆款項,但由於代理費用和其他處理匯款的成本已被扣除,你可能不會收到自己最初匯送的全數金額。
相關的費用及扣除金額或會因涉及匯款的銀行和交易條款而異。
你將在匯款收據上看到匯款是否經Swift網絡發送。
使用Swift接收匯款
協助匯款的代理銀行有時或會自行從匯款人發送的金額中扣除費用,此舉不在Wise的控制範圍之內。你可以要求匯款人選擇「OUR」收費,請對方承擔所有代理費用。