如果我創建一個重複的帳戶會怎麼樣？

如果我們發現了這種情況，我們會向你的註冊電郵地址發送一封電郵，並提供兩個途徑讓你可以登入你現有的帳戶：

1. 重設你的密碼 

2. 更改你的電郵地址

由於客戶只能擁有一個個人帳戶，因此你必須停用其中一個帳戶。

在某些情況下，Wise有權在不通知你的情況下關閉重複的帳戶。你可以閲讀適用於你所在地區的條款與細則以了解詳情。

如果我停用現有的帳戶會怎麼樣？

你將無法登入已停用的帳戶。你也無法再存取你的帳戶以前的歷史紀錄或Wise賬戶資料。

如果你改變了主意，你可以重新啟用你的舊帳戶

如果你向我們提供了你的CPF號碼，你無法停用現有帳戶來創建新帳戶。請嘗試重置你的密碼或更改你的電郵以登入你的帳戶。