在你進行馬幣(MYR)匯款前,我們需要驗證你的身份。這是我們保護你的資金安全並遵守法規的方式。
當你設立第一筆來自馬幣的匯款時,我們將詢問你的國籍和職業。我們會提供一份職業列表給。你選擇。然後你需要上載身份證件,並手持或不手持你的身份證件進行自拍。根據你的國籍,我們可能還會要求你提供簽證文件。
我可以上載什麽樣的帶照片身份證件?
如果你是馬來西亞公民,我們可以接受以下身份證明文件:
護照
MyKad
馬來西亞駕駛執照
如果你不是馬來西亞公民,我們只能接受你的護照。
我不是來自馬來西亞,我該如何驗證?
我們可能要求你上載簽證文件。
我們可以接受以下簽證文件:
就業簽證類別 1–3
家屬簽證
居留簽證
學生簽證
社交訪問簽證
i-KAD
Talent iKAD
入境簽證:臨時就業
我們不接受電子簽證、簽證批准信或單次入境簽證。
為什麼我需要自拍才能獲得被驗證?
為了驗證你的身份,我們需要一張你手持身份證件在臉旁的照片,或者只是一張自拍照。你無法上載照片,你必須當下拍攝。只有在你的裝置有攝像頭時才能執行此操作。
當拍攝照片時,請確保你處於光線充足的環境,并且我們可以在照片中清楚看到你的樣子。
如果你收到錯誤訊息:「抱歉,找不到可用的鏡頭」應該怎樣做
請嘗試在不同的電腦或手機瀏覽器進行驗證(Google Chrome瀏覽器最佳)
檢查你是否啟用了攝像頭
下載Wise應用程式,然後再次嘗試匯款
我無法通過驗證,該怎麼辦?
如果無法通過驗證,你將需要設立一個模擬匯款來重新嘗試驗證。一旦成功驗證後,你就可以取消此次匯款 — 你無需為此付款。