我給錯誤的人發送了匯款

每個人都會有犯錯的時候，解決方式有2種：

• 根據資金的位置，你可以自行取消匯款，然後從頭開始

• 如果資金已經送達收款人，你需要聯絡對方，讓他們退款

在開始之前，檢查你的匯款狀態。

1. 登入你的Wise帳戶

2. 前往 主頁查看你的活動列表

3. 找到有問題的匯款 — 它的狀態應該是待處理

如果可以看到匯款取消按鈕，即可取消匯款。

我們會將款項退還到你的銀行賬戶，你便可以設立另一筆匯款給正確的收款人。

了解如何取消你的匯款

如果你沒有看到取消按鈕或匯款已完成，請聯絡你的收款人。

我們的匯款過程很快，有時候已經來不及取消了。 一旦它被標記為完成，錢就會從 Wise 的系統中匯出並進入銀行系統。 因此，如果你沒有看到取消選項：

• 聯絡收款人

• 告知他們匯款錯誤

• 請他們將匯款退還給你，必要時，你就可以設立一筆新的匯款

提示：如果你無法取消Wise上的匯款，說明款項已經離開我們的系統，我們也無法取消。請直接聯絡收款人。