我們審查你的文件時會仔細檢查特定的資料，這樣有助我們確認你提供的文件是真實和有效的。我們還需確保文件上印有的資料與你Wise帳戶上的資料相符。
我們檢查的資料包括：
有效日期和出生日期
我們驗證你的身份時會檢查你的駕駛執照、身份證或護照的有效日期。我們會核對你的出生日期以確認身份證明文件是屬於你本人的。如果我們看不到這些資料，則需拒絕你提供的文件。
提示：身份證的背面通常印有一些重要的資料，所以請確保你提供身份證的正反兩面。
正確拼寫的全名
由於我們是安全及受監管的匯款服務供應商，因此我們需要知道你的法定全名。如果你Wise帳戶上的姓名與身份證明文件上的不相同，我們會要求你提供額外的資料。
提示：帳戶姓名有錯誤？或者用了你的昵稱註冊？你可以登入你的帳戶更改你的姓名。
機讀區
在護照或身份證等證件上均有一個成爲機讀區的獨特的條碼。我們會檢查此資料以確認你上載的文件的真實性。
如果我們無法看到完整的條碼，則會要求你重新提交文件。
如果你上載的是駕駛執照或身份證，我們還需看到證件的背面
大部分駕駛執照或身份證的背面都印有重要的資料，所以我們需要看到證件的背面。
如果你尚未上載身份證明文件的背面，我們會另外要求你上載文件。
你是否已提交新的文件？
我們一般需要1–2個工作日核實新的文件。如果你上載了很多文件，我們可能需要更多時間。請留意你的電郵收件箱，當你通過驗證後，我們便會透過電郵通知你。
成功通過驗證後，我們會自動恢復任何處理中的匯款。你不需手動進行任何操作。