我如何設置和查看直接扣賬指示?

當你設置直接扣賬時，你是在授權商戶從你的帳戶定期扣賬。你可以使用直接扣賬來繳付月費，例如健身室月費、電話費或電費賬單。

在應用程式設置

1. 前往付款頁面，然後選取直接扣賬

2. 選取設置直接扣賬

3. 選擇你要從哪個餘額發送匯款。目前，你只能在澳元、加元、英鎊、歐元和美元餘額設置直接扣賬

我們不支持通過SEPA B2B直接扣賬計劃進行的歐元賬戶直接扣賬。

在網站上設置

在網站上

1. 前往主頁

2. 點按你想用來設置直接扣賬的貨幣餘額。目前你只能使用澳元、加元、英鎊、歐元和美元餘額設置直接扣賬

3. 選取更多

4. 選取直接扣賬

你也可以前往付款頁面，然後選擇直接扣賬。

我可以在哪裡查看我的直接扣賬指示？

你可以在網頁版點擊貨幣餘額查看直接扣賬，也可以在網頁版和應用程式上依序點擊「付款」和「直接扣賬」查看。任何待付款的直接扣賬也會顯示在主頁的「任務」中。

提供這些賬戶資料給商戶，允許他們進行直接扣賬

設置直接扣賬：

1. 只需將你的Wise賬戶資料提供給商戶即可。他們可能會要求你親身到店内或在網上填寫表格，或者通過電話要求你提供賬戶資料。

2. 接下來，他們需要一兩天完成設定。你應該確保商戶使用電子方式*進行設定，因為以電子方式提交的指令通常會更快。

3. 如果帳戶中沒有要進行支付的貨幣，你仍然可以設置直接扣賬。我們將選擇最低兌換費用的餘額自動為你進行兌換。

4. 付款完成後，我們會電郵給你。但是，如果數天後仍未收到電郵，請聯絡商戶。

設定直接扣賬無須任何費用，我們只會在你選擇以另一種貨幣扣賬時收取一筆兌換費。如果扣賬被拒，我們亦不會收費。

*英鎊是我們唯一一款透過電子和郵件方式接受英鎊直接扣賬指令的貨幣。

請確保餘額中存有足夠存款

如果你的餘額不足，則會產生費用。你可能會收到一條防止付款失敗的增值通知。

注意：商戶通常會給你少於1天的時間增值，有些商戶甚至沒有寬限期。

了解如何取消直接扣賬指示